[闲聊] 黑特兆丰客服

楼主: LP9527 (ㄊㄇ抽菸都去)   2019-01-09 12:33:07
12/1 02:22 提出申请剪卡gogoro
期间去餐厅 逛街
共刷两家使用e秒刷都说已过期
1/3 再一次确认发现e秒刷怎么刷都刷不过
致电客服 询问是不是剪错
客服查证后回电会以换卡方式寄卡片
1/9 12:06 客服表示还在处理审核
我表示6天了还没收到
竟然还在处理中
照理应隔天的下班前就应制作完成挂号寄出了
顶多2天
客服表示5号6号没上班
我问什么部门负责
他说是客服部门
妈的你们周末最好没上班
好阿那扣除制作卡片的时间
现在还在审核阶段是怎么样
这段时间都再忙啥
客服说会在回电给我
我说好谢谢然后他直接挂电话?
请问有经验的版大们
可以向客服客诉客服吗==
这么没效率真的是很扯
纯抱怨==
还有我想买的东西没买到恢复原价了啦
作者: nag (那个)   2019-01-09 12:35:00
给你一个惨,但剪卡不是会核对卡号末4码吗?还弄错真是..
作者: racas1201 (妞子)   2019-01-09 12:41:00
你再打一次客服客诉 刚刚那位客服
作者: NavyOwO (ohhlala)   2019-01-09 12:45:00
帮QQ 消消气
作者: CoffeeMoon (咖啡月)   2019-01-09 12:57:00
剪卡它们会录音吧!
作者: willieliu (たけし)   2019-01-09 13:07:00
还好我都用废牡蛎他们家客服很不错XD
作者: alznn (Beauty)   2019-01-09 13:10:00
这让我想到我十多天前开户的金融到现在都还没下来:3
作者: hao0313 (弹头)   2019-01-09 14:14:00
这间银行是在搞笑吗...剪错卡....
作者: abudi717 (噁布丁)   2019-01-09 14:16:00
停错卡满严重的QQ
作者: gaoi (不定期贩卖一手PS4游戏)   2019-01-09 14:19:00
电脑画面跳出复数卡片,客服听到A卡却取消到B卡这样?
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2019-01-09 16:18:00
客诉啊
作者: zitoneverwin (东山鸡头)   2019-01-09 18:04:00
再在不分
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2019-01-09 18:09:00
也太笨的客服,剪错卡!支持申诉!
作者: vocawu (三叶菱)   2019-01-09 18:52:00
搞不清楚兆丰,核卡金额竟然才一个月的薪水额度最近大采买提供薪转证明,才给我提高2万,只好刷别家了
作者: i01349 (炭本先生)   2019-01-09 19:53:00
打兆丰都挑离峰时段,很容易碰到声音厌世的客服;印象中只有一次有活力反应灵敏的妹子接听。不过曾反应的问题都被顺利解决,接着等验收去年底电支分期的帐款能否拿到回馈。
作者: gen5566 (天降甘露)   2019-01-09 20:15:00
你也搞不清楚再跟在啊
作者: hltion (怀念高中的午睡)   2019-01-09 21:14:00
线下刷GOGORO 好像回馈1.5%?
作者: vlkppa (人被杀 就会死)   2019-01-09 21:54:00
金管会投诉啦
作者: jii0712 (johnny)   2019-01-09 23:18:00
信用卡、银行业务客服好像是一样的
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2019-01-10 01:16:00
cut!cut it! 12月初刚剪了卡因为JJ票根本买不到!
作者: choper (天痕·伪乔巴)   2019-01-10 02:24:00
将错就错 顺便把e秒刷也剪掉好了 反正2019变糟
作者: cain123 (密西西比)   2019-01-10 12:47:00
原po好会打脸 笑死
作者: MrClock (正向的力量~~)   2019-01-13 15:12:00
转客服值班主管处理。

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