[心得] 渣打客服很渣打(已剪)

楼主: mexiang (勿忘初心)   2019-01-08 22:51:32
[职业]:工程师
[工作年资]: 4年
[年龄]:26
[年收入]:900K
[财力证明]:薪资
[是否贷款] : 否
[已持有卡片与额度]:
中信line pay 400K(鼎极)
作者: vet0612   2019-01-08 22:52:00
最近办卡也觉得很崩溃..
作者: stemcell (一尾)   2019-01-08 23:00:00
不等个15分钟 是不会有人接的
作者: melody1003 (melody)   2019-01-08 23:05:00
有网络线上即时客服啊?难道你不知道吗?啧啧
作者: igogo (igogo)   2019-01-08 23:05:00
最近也想办,但爬文看了几篇文章都说客服难打,如果有状况会很麻烦,只好放弃他家的现金回馈卡了,不想因小失大。打电话还是比较好表达。
作者: HAQS6512 (哈克利康)   2019-01-08 23:16:00
今天线上文字客服也是断断续续让我等了快一小时才接通
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2019-01-08 23:18:00
就说老梗啦 052的信用卡客服人力本来就很迷你 文字克服OK
作者: kotric (嘴砲足轻)   2019-01-08 23:19:00
有次好不容易接通,结果跳针请专人回电,然后没有回电Orz
作者: tonton2788 (饿就吃吧)   2019-01-08 23:20:00
文字客服比较快
作者: trilvie (Tulpenmanie)   2019-01-08 23:35:00
我今天下午打去 一次没等 一次等十分钟 后来说好要回打给我也有打 帮渣打补血一下 QQ不过客服口气感觉有比较急 不会不礼貌 就是忙坏了的感觉可能人很少吧
作者: janevieve502 (榛果巧克力)   2019-01-08 23:44:00
网络客服很快耶
作者: Iristopher (大钞人)   2019-01-08 23:50:00
上次打渣打客服更改信用卡寄送地址,也被拒绝说要修改客户资料很麻烦,但卡片明明显示还在制卡中== 中信一通电话就搞定,不懂渣打客服在推拖什么
作者: leolei8281 (LeoLei)   2019-01-08 23:51:00
帮补 我打客服电话两次都秒接..
作者: ppc ( )   2019-01-09 00:19:00
我的经验是信用卡客服还不错 银行客服很鸟
作者: rotalume (rotalume)   2019-01-09 00:26:00
终于不是只有我一个遇到烂客服,不过看在回馈的份上(?
作者: slchao (slam)   2019-01-09 00:27:00
一银剪卡要送回银行,或是签"之后盗刷算你切结书"传真回去,去银行记得先拿号码牌排队,行员表示我们比较谨慎XD
作者: oh1991 (里克)   2019-01-09 00:35:00
文字客服很快啊啊啊
作者: minigg (miniGG)   2019-01-09 00:42:00
1.88%还是很猛的,今年因为需要花钱,前前后后刷了将近60万,回馈将近一万,你说好不好用?
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2019-01-09 00:42:00
刷PI卡比较好用
作者: jaysf (C'est La Vie)   2019-01-09 01:00:00
等渣打行销部门打给你 再叫他转接客服XDD
作者: derainr (fitz)   2019-01-09 01:01:00
最近出国刷了四千台币被当做盗刷锁卡了orz 我还没有收到通知,回国要叫uber一直失败,主动打给客服才知道......
作者: sihalon (Lon)   2019-01-09 01:05:00
电话难打 文字很快
作者: darkMood (瞬间投射)   2019-01-09 01:06:00
浪费人类/地球资源
作者: justice0922 (just)   2019-01-09 01:39:00
同意 觉得浪费人家资源
作者: doraemon294 (doraemon294)   2019-01-09 01:50:00
文字客服就很好用,我申请调额都是问文字客服,他会给我指定谁处理,两天就弄好了。电话客服我是凌晨打,没有等很久
作者: gxp (王)   2019-01-09 02:00:00
无聊
作者: MooonRiver (像永不愈合的固执伤痕)   2019-01-09 02:09:00
渣打连打私人理财专线都等很久..私人都不私人了
作者: kakukangen (Gen)   2019-01-09 02:09:00
满浪费资源的会被当作恶意耗费资源吧(?
作者: eson9x9   2019-01-09 02:36:00
加办附卡打来问一堆正卡申请时都有填过的基本资料 最后没核卡
作者: strugglewu (strugglegirls)   2019-01-09 03:23:00
原来要不要使用信用卡是看客服好不好打?
作者: gctseng (提姆)   2019-01-09 05:13:00
不是都要加办附卡了?脾气好大
作者: sodawolf (苏打沃夫)   2019-01-09 05:21:00
既然你觉得感觉重要,那只能盼君早日寻得理想信用卡公司
作者: ixdez1 (龙九)   2019-01-09 05:49:00
你以为你很重要吗
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2019-01-09 07:01:00
元大更难打 态度很xx
作者: zxcv40711 (hie)   2019-01-09 07:14:00
这样信用会扣分吗
作者: as35d   2019-01-09 07:25:00
自以为重要
作者: wi219704 (Xiao Ba)   2019-01-09 07:37:00
很多客服其实都要等 等一下还好吧如果态度不好才值得客诉阿
作者: neweb (Lady LALA)   2019-01-09 07:37:00
人家没欠你什么
作者: kaihon (遇心与诚)   2019-01-09 07:44:00
渣打一次就不敢领教了!
作者: dip987 (dip987)   2019-01-09 08:37:00
元大保证摔电话
作者: larryboy (阿贤)   2019-01-09 08:43:00
很急?
作者: alik5030 (阿璿)   2019-01-09 08:45:00
7pupu
作者: spytest (FAITH)   2019-01-09 08:51:00
Haha 就是有这种人
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2019-01-09 09:32:00
鬼岛日常
作者: DarkKnight56 (黑暗骑士56)   2019-01-09 09:46:00
其实自我放生的客人对服务人员也是好事…给推!
作者: nag (那个)   2019-01-09 09:59:00
其实按你上面写的财力应该有能力搬300过去申请优先理财 客服会“快一点点”
作者: zxlar (梦无限大)   2019-01-09 10:05:00
补血,打不进去的客服还叫客服吗只能说不符需求
作者: wan8088 (大屁屁怪獸)   2019-01-09 10:07:00
XD 满好笑的
作者: sayhi5566 (說Hi 5566)   2019-01-09 10:13:00
不然1.88%跟杨丞琳的代言费哪来的?羊毛出在羊身上阿XD
作者: Annasui0120 (LULU)   2019-01-09 10:16:00
文字客服很方便但办卡极严苛加办附卡给家人也被卡了很久
作者: cooxander (天使)   2019-01-09 10:51:00
我个人觉得渣打服务很差没错,但你的自我更令人不敢领教
作者: Aruto1121 (Aruto)   2019-01-09 11:10:00
补血,剪不剪卡是个人自由。
作者: s9403 (黃小弟)   2019-01-09 11:10:00
熊庹
作者: tony887 (tony)   2019-01-09 11:45:00
银行有记录了 办了马上剪卡
作者: HookWorm (钩虫)   2019-01-09 11:51:00
这样就剪卡 有没有这么玻璃心啊 =.=说真的你这只是自找麻烦 银行那边会有纪录
作者: atzc   2019-01-09 11:56:00
电话好不好打居然是办卡考虑项目 跟卡面美丑一样莫名其妙
作者: gogoplay1911 (2011)   2019-01-09 12:06:00
渣打算好打了 还是你以为客服只服务你一个?
作者: panjiongkai (想念放在心里)   2019-01-09 12:09:00
剪卡个人自由吧。
作者: dululu (Eggs? Exterminate!)   2019-01-09 12:36:00
公道自在人心
作者: nctuuser (找寻生命的意义)   2019-01-09 13:37:00
PI卡好用多了
作者: lilikuo12123 (郭立立)   2019-01-09 13:59:00
帮补血 原po没错啊
作者: melody1003 (melody)   2019-01-09 14:01:00
玻璃心+浪费资源
作者: gogoplay1911 (2011)   2019-01-09 14:23:00
打个10通 你每通5分钟内就挂掉 联络的上有鬼台新我曾经等了一小时 建议你不要办卡 免得玻璃心
作者: melody1003 (melody)   2019-01-09 14:46:00
建议去办张黑卡..找专人服务最快....
作者: gogoplay1911 (2011)   2019-01-09 15:14:00
客服好不好打也要列入考虑? 那只能办冷门银行卡了
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2019-01-09 15:37:00
觉得可能是核额太低不爽然后说电话难通...剪了
作者: geniusw (silence)   2019-01-09 16:51:00
你真的蛮玻璃心的
作者: bboy612120 (只是纯疑问讨论而已)   2019-01-09 17:02:00
国泰 美运秒接 舒湖啦~
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2019-01-09 17:43:00
不爽不要用,多制造一张塑胶垃圾罢了
作者: vovhsin (vovhsin)   2019-01-09 17:52:00
AE超好接通+1
作者: akanne (akanne)   2019-01-09 18:53:00
线上客服会比较快,后来都不太打电话了!
作者: peter700 (彼得)   2019-01-09 19:15:00
这边连元大都一堆人用,被嘘也是刚好...
作者: cafemos (懒洋洋)   2019-01-09 19:41:00
推文字客服
作者: HTC92 (中国台湾人的骄傲-92共识)   2019-01-09 20:39:00
文字客服只有白天上班才有 晚上电话是不太会接 除非紧急
作者: virdust2003 (XDXDXDXDXDXD)   2019-01-09 22:36:00
渣打服务差
作者: LOVEY78510 (yuyunu)   2019-01-09 23:52:00
渣打真的很难打
作者: ms0545173 (小影)   2019-01-10 00:34:00
外商服务品质 不敢恭维
作者: freeosama (osa)   2019-01-10 15:17:00
好棒棒 反正哥还是爽用1.88%回馈
作者: yuanhonest (掉入钱坑)   2019-01-10 21:26:00
一般就会直觉联想到电话客服不是文字客服,原PO已经尝试过多通电话和e-mail,觉得服务不好所以剪卡。每个人办卡目的不同,有些人在意权益,有些人在意服务,不懂有什么好嘘
作者: kokobom (Jerry)   2019-01-11 14:09:00
我觉得线上客服蛮好用的阿 今天用完觉得服务很好
作者: bightt97018 (火腿子)   2019-01-12 11:17:00
有点耐心好吗
作者: tue678 (~*幻风*~)   2019-01-12 21:17:00
只能说以后这个不好纪录会跟着你

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