[问题] 滞纳金缴纳问题

楼主: BebeeLai0622 (Bebee)   2019-01-07 19:09:14
想请问大家遇到这种情况通常都怎么处理
因为花旗银行电子帐单埋没在信件中
所以迟缴了卡费
但因为我刚好是1000元(不足千元才不用滞纳金...)
打电话去问滞纳金问题
客服说下期帐单来的滞纳金还是要先缴
等如果申请减免成功才会在下下期退还在卡里
但我爬文看到有人说其实客服当下就可以直接取消的@@
想请问是不是可以请他当下就帮我取消
因为总觉得我缴完他就不会还我了....
虽然我知道是自己的错
但因为一千块被罚三百实在太多了QQ
感谢大家的解答
今天再更新:
又打了一次电话
另外一位客服说因为这期帐单的滞纳金还没产生帐单
所以还无法进行取消的动作
只能等下期帐单来看有没有
如果有滞纳金问题再打电话去
作者: future108 (千夫所指,万夫莫敌)   2019-01-07 19:17:00
通常第一次会还啦
作者: cooxander (天使)   2019-01-07 19:18:00
哪家银行也没讲,你爬文爬到的也是同一家银行?而且减免滞纳金应该是客服佛心送你的,不然你把办卡时的条款“请问是不是可以再去反应”有反应就有机会直接减免;没反应就是完全没机会,只能照现在客服说的先缴再退,这不是很简单的道理吗?有反应就有机会;没反应就没机会啊
作者: nadyas   2019-01-07 19:31:00
多年来,大约有4~5次逾期到产生滞纳金,通常超过3天不会产生,其他有滞纳金寄来的,打电话去,都取消了,有几次是说我要剪卡了,客服就立马取消,前几个月costco卡逾期7天,我说是出国了,也是取消了
作者: medama ( )   2019-01-07 20:03:00
通常第一次大多可以减免啦 以后小心一点不要再这样了
作者: flora11883 (台南肯茄茄)   2019-01-08 08:09:00
通常长时间后第一次都会取消,我取消三次了
作者: daimlar ( )   2019-01-08 23:44:00
花旗客服说会先缴再退是骗人的~

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