想请问大家遇到这种情况通常都怎么处理
因为花旗银行电子帐单埋没在信件中
所以迟缴了卡费
但因为我刚好是1000元(不足千元才不用滞纳金...)
打电话去问滞纳金问题
客服说下期帐单来的滞纳金还是要先缴
等如果申请减免成功才会在下下期退还在卡里
但我爬文看到有人说其实客服当下就可以直接取消的@@
想请问是不是可以请他当下就帮我取消
因为总觉得我缴完他就不会还我了....
虽然我知道是自己的错
但因为一千块被罚三百实在太多了QQ
感谢大家的解答
今天再更新:
又打了一次电话
另外一位客服说因为这期帐单的滞纳金还没产生帐单
所以还无法进行取消的动作
只能等下期帐单来看有没有
如果有滞纳金问题再打电话去