[问题] 中信溢缴不能退吗？ c654321000 PTT批踢踢实业坊

[问题] 中信溢缴不能退吗？

楼主: c654321000 (leehi ) 2019-01-03 18:17:11

如题，小弟我笨，
看到中信app上面循环利率出现红色的15%
以为还没缴款，点进去信用卡缴费那里出现有一笔9800多的款项，然后看到app缴款截止日1/1
(其实那是上个帐单的...)
然后跑去超商缴完之后才发现，去年22号已经缴完了...
刚刚打给客服，客服说不能退只能下期扣掉。
请问是真的不能退还是不想给我退阿
谢谢

作者: mos (摩斯汉堡) 2019-01-03 18:20:00

https://i.imgur.com/4n4VQyY.jpg

作者: vlkppa (人被杀就会死) 2019-01-03 18:22:00

可以退，退中信帐户不收费，他行要扣手续费。但是要中信确认入帐才能退。

作者: tnnlibra (开到荼靡。) 2019-01-03 18:23:00

可以，退过

作者: theta45 (四十五度角) 2019-01-03 18:42:00

https://bit.ly/2F5zYaH

作者: my9005 (哲~) 2019-01-03 18:48:00

免费退到中信帐户上过！

楼主: c654321000 (leehi ) 2019-01-03 19:39:00

谢谢各位我刚刚已经填单了

作者: happyalpaca (快乐羊驼~) 2019-01-03 21:05:00

已填单+1 谢谢官网找不到连结路径

作者: theta45 (四十五度角) 2019-01-03 21:10:00

问小C “信用卡溢缴金额处理方式”他就会吐这个连结出来了

作者: dog0117 (感动自己再感动别人) 2019-01-04 00:28:00

可以询问一下退过的人大概多少工作天吗

作者: sgps810309 (尹少恩) 2019-01-04 01:32:00

我晚上电话跟客服说，客服说隔天银行15:30钱退款，但实际早上就收到退款了

作者: lico000 (猪仔) 2019-01-05 01:43:00

溢缴绝对可以退只是会扣手续费(已剪的富邦卡的经验)

作者: MHPTT (MHPTT) 2019-01-06 16:16:00

原po客服这样回复应该可以客诉了

作者: ilove10124 2019-01-08 23:43:00

可以退，而且是中信打来告诉我，我溢缴了

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