[问题] 国泰 koko combo 2019询问

楼主: daniem1314 (原野放肆)   2018-12-28 10:07:59
刚刚问了客服三个问题
1. 实体店面用AP/GP,有算5%和一般消费吗?
A: 都有
有用饮料店当例子问
还是要等明年实际刷卡才能确定
板友建议应该是:
用AP/GP算一般消费
但5%要看你是不是指定通路
(2018用街口也是指定通路才有2+5%回馈吗?)
2. 网购分期有算5%和一般消费吗?
A: 都有
这点我是有点怀疑的
但如果不是网购提供的分期,只看第一期
3. 用AP/GP到超商消费都有算吗5%一般
A: 都有
板友建议应该是:
用AP/GP到超商消费不算一般消费
但超过5000可以有5%回馈
(只剩1000的扣打)
结论:
就算只有第二点成立
koko combo还是很好用的
没有的话会非常难用
基本上用来网购就好
作者: alex1973 (alex1973)   2018-12-28 10:11:00
条文没有的东西, 客服也敢说有, 你可以去刷刷就知道了要不然是沟通有误, 要不然就是遇到搞不清楚状况的客服
作者: jeffreychao (Jeffrey)   2018-12-28 10:14:00
第三点这个很奇怪~ 他们一般通路就写超商消费不认列了,应该是说现在认列,明年开始不认列吧~
作者: mint913 (心*心)   2018-12-28 10:17:00
客服的话可以保留看待 不期待不伤害
作者: kimilucia (CL)   2018-12-28 10:17:00
对第三点回答存疑+1
作者: ilovejesus99 (R.C)   2018-12-28 10:23:00
客服回答今年吧…
作者: benck (小伦)   2018-12-28 10:25:00
为何实体店apple pay有5%...?有写吗
作者: LinuxKernel (Linus Torvalds)   2018-12-28 10:31:00
怪怪der
作者: beast1969 (beast7619)   2018-12-28 10:35:00
试成功再说 很多银行客服都没版友在行
作者: cckhyofg (ccc)   2018-12-28 10:41:00
他的意思应该是算在累积5000的门槛上吧怎么可能实体店有5%
作者: er01245 (er01245)   2018-12-28 10:44:00
我觉得客服讲错或是你误会了...
作者: gen5566 (天降甘露)   2018-12-28 10:44:00
就算到时候没有也拿客服没辄
作者: chdc ( )   2018-12-28 10:44:00
今年koko直接正面表列街口啊 你绑街口消费当然算…街口一直到接近年底才有线上刷的功能 之前都是用在实体店
作者: panjiongkai (想念放在心里)   2018-12-28 10:52:00
5%前提是要刷满5千阿
作者: hayden218 (Hayden)   2018-12-28 10:59:00
第一个哪可能?今年都没有了何况明年
作者: mooink (水墨屏)   2018-12-28 11:05:00
AP GP是啥?
作者: meitetsu (凡是都是无法强求)   2018-12-28 11:06:00
我昨天问到也是这样 都有可能是沟通有误会
作者: CHpig1205 (piggg)   2018-12-28 11:17:00
回楼楼上 Apple/Google Pay
作者: weifenglish (Weifeng)   2018-12-28 11:19:00
可能客服pay跟play不分吧
作者: hao0313 (弹头)   2018-12-28 11:29:00
如果第一点成立的话 我就可以用GP绑KOKO去超市消费凑5K了国泰也真是的 超商有给5% 但是不列入一般消费额 很麻烦
作者: hayden218 (Hayden)   2018-12-28 11:47:00
https://i.imgur.com/u99L3TO.png照官网文字意思应该是在有回馈项目中,除实体卡,AP/GP也算,前提还是有回馈的项目,不是任何刷GPAP都有
作者: sfwejfish (鬼土)   2018-12-28 12:12:00
实体店APGP有!?
作者: hayden218 (Hayden)   2018-12-28 12:14:00
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2018-12-28 12:15:00
为维护的权益 以下将全程录音(咦
作者: hayden218 (Hayden)   2018-12-28 12:15:00
不含的是帐单分期或是刷卡乐分期https://i.imgur.com/jtw6gAU.png句点后说明,分期付款以期间内请客入帐,所以购物网站的3/6/9期那种,应该是算的
作者: cooxander (天使)   2018-12-28 12:24:00
我觉得你文章写得很难懂,“还是要等明年实际刷卡才能确定”这句话是你的结论还是客服说的事实?
作者: maybe13 (...)   2018-12-28 12:36:00
我的理解是AP/GP视为直接刷卡,所以只有在指定通路用有5%
作者: Kasamori54 (KasamoriKobato54)   2018-12-28 12:39:00
超商不是已经说不算一般消费了吗
作者: leritas (终结不了孤单)   2018-12-28 12:48:00
是绑三pay在指定三通路消费 而不是所有三pay交易也有5% ok?!
作者: Aska0520   2018-12-28 12:56:00
所以只要绑AP/GP,在超商消费也算一般消费囉?
作者: Go2 (勾兔)   2018-12-28 12:59:00
实体卡/AP/GP/SP/购物网站KEY卡号 都叫做直接拿卡片消费然后符合一般消费定义算门槛 指定通路5% 就这样 不难懂
作者: n3e050 (浮云游子)   2018-12-28 13:43:00
那请教一下,12/31前用12期零利率在APPLE STORE线上购买APPLE商品,一样有5%回馈吗?
作者: chdc ( )   2018-12-28 13:47:00
apple store一直都没有列入回馈范围 你是不是搞错什么?
作者: dkramses   2018-12-28 13:58:00
照条款说明指定通路消费额度也算一般消费额度,也就是说回馈的限制只有要刷到5000,指定通路的消费才有5%的回馈(对照play combo的一般消费是有扣除悠游卡自动储值金额,类推此结论)而且这5000是归户计算
作者: toy986 ((稚))   2018-12-28 14:04:00
第一点客服应该是只有回说一般商店用AP/GP有算在一般消费里 而不是用AP刷有5%回馈
作者: jj920408 (不孤岛)   2018-12-28 14:07:00
这篇客服的资讯感觉问题很大啊…
作者: n3e050 (浮云游子)   2018-12-28 14:19:00
哈,感谢CH大开示~
作者: rainsilver (00)   2018-12-28 15:08:00
apple store 不是有列在清单中吗?看错 那是app store有 而apple store 官网没有
作者: how913 (X)   2018-12-28 15:56:00
第一点是用AP/GP算一般消费,但有没有5%要看通路第三点是有算5%,但不算一般消费门槛
作者: stemcell (一尾)   2018-12-28 17:10:00
楼上比较正确
作者: q2520q (木天蓼)   2018-12-28 19:50:00
一般消费5000以下你在超商消费没有5%回馈;一般消费达到5000以上到超商消费会有5%回馈

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