大家好
一般来说,刷卡后,“可用余额”会变少。而缴完卡费后,可用余额会增加。
我遇到个诡异情形
就是我已经没有在刷卡了,可是“可用余额”居然会每隔几天就自己变少,每次都少个10
几元。
因为我同时有两家银行的信用卡,只有台新会这样,另一家就不会。我打去台新信用卡问
,小姐吱吱呜呜也答不太出来。
她说她从系统看到的记录,我这个月都没有刷卡。但我的“可用余额”怎么会自己变少?
我已观察很多次,都被默默扣掉。但银行却说我没有刷卡记录,所以也不是被盗刷。
后来小姐把电话转来转去,只说那是会自己扣起来的,是利息。
可是利息不是都在帐单内吗?
感觉客服也不太懂,我也懒得跟她耗下去。所以只能上来求教,各位的台新信用卡有遇过
这种情形吗?
这样是正常的吗?
若不正常,我该怎么争取权益呢?谢谢