[问题] 花旗礼享家无法进去 tzeru PTT批踢踢实业坊

楼主: tzeru (Roger) 2018-12-13 00:55:41

请问大家，是否有遇过花旗礼享家无法进去的问题？
我是在花旗网络银行按礼享家，会跳出obu 输入视窗，输入短信密码按确定后就变成空白
打去客服，就说会帮我反应资讯人员，两周了也无下文
用我老婆的帐号可以正常
请问还有其他方法可以兑换里程吗，我的卡别是花旗寰旅卡
谢谢各位

作者: stemcell (一尾) 2018-12-13 00:58:00

打电话语音操作

楼主: tzeru (Roger) 2018-12-13 01:00:00

我试过了语音只能抵消费跟捐款要是要换里程就叫你上网

作者: rockt123460 (å¤šå¤š) 2018-12-13 07:38:00

第一次听到打语音可以兑换里程的说法@@///

作者: tcytc (Free guy) 2018-12-13 10:46:00

我的也是如此，打去客服也说系统"应该"没问题才对

作者: water0kimo (...) 2018-12-13 11:26:00

我的也是进不去

作者: compaqcenix (三振) 2018-12-13 12:19:00

我也是进不去，超想剪卡的

作者: water0kimo (...) 2018-12-13 14:48:00

依1楼回复，刚用电话语音换哩程成功了

楼主: tzeru (Roger) 2018-12-13 15:14:00

请教楼上是打哪只电话？我拨2576-5888只能兑换帐单折抵

作者: water0kimo (...) 2018-12-13 16:18:00

25768000，拨通按1再2，输入卡号，再按2后依指示操作

楼主: tzeru (Roger) 2018-12-13 16:59:00

我刚刚打了楼上号码还是一样只能帐单折抵或捐款，请问楼上是最近申请的？还是我的电话兑换也被挡了惨

作者: water0kimo (...) 2018-12-13 17:28:00

我是今天下午2点左右，参考花旗官网上的语音操作流程图兑换成功的，网址 https://reurl.cc/YvW34

楼主: tzeru (Roger) 2018-12-13 17:30:00

所以真的是系统问题，把我能换的路都锁了

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