[职业类别]:资讯
[目前工作年资]:2年
[年龄]:27岁
[年收入]:50万
[财力证明]:没余额的薪转存褶、50万活储存摺
[申请卡别]:星展炫晶御玺卡
[已持有的卡片与额度]：
汇丰 15万
兆丰 16万
渣打 18万
富邦 18万
凯基 20万
台新 20万
乐天 20万
国泰 25万
花旗 26.5万
联邦 30万
中信 45万
玉山 45万
[是否有无贷款]:无
[最近3的月内有无申办]:渣打、乐天调额
[卡片额度]: 5万->15万
[时程]：10/29 线上申请
10/30 收到进件短信及联征查询通知
11/05 打客服第一次催件
11/09 打客服第二次催件
11/10 收到核卡短信
11/13 收到卡片
11/16 打客服表示对核卡额度有异议希望申请调整
11/21 收到调额打枪短信
11/21 MAIL客服无法接受希望可以了解详细原因
11/21 客服主管来电告知详细原因
11/22 MAIL补件
11/26 客服主管来电已完成调额
[心得]：为了赶上第一波的8.88%才催了两次进度，不然应该会赶不上
收到卡片看到额度时想说也太低了吧，汇丰跟渣打也没这么低
只好打客服希望可以调整，客服表示刚核卡要调额很困难最好
持卡几个月后再申请调额，如果坚持要送还是会协助处理但是
会多调一次联征，可以接受的话就会送件。
过几天不意外的收到打枪短信，告知客服希望可以了解详细原因
后客服主管来电表示因为薪转存褶没有公司名称故无采用，活存
有看到股票申购纪录所以采用投资所得来审核，如果希望达到要
求额度最好要有薪资所得证明或扣缴凭单来送才有机会调整额度
，后来提供有盖公司章的薪资单成功调整核卡额度。
整体来说核卡速度缓慢但是客服处理事情有效率，也能顺利得到
想要的资讯，不会很拢统的用什么综合评分等等的理由搪塞，
喔对了 客服主管的声音很好听绝对不是什么重点XD