在10:57PM收到短信表示消费约590元的短信,
怎么想都想不出有刷这一笔帐款,
打进去客服专线问(这张卡的客服电话没话说,从没等候过,手机可通0800。)
结果是iTunes两笔消费,分别是590元和3080元,
并询问是否有印象有储值或是购买点数等。
我也只有回答他确定不是我的款项,
客服表示会即刻处理,并表示费用不用担心,
帐单来了缴费可略过此二笔金额,银行会协助处理,
手上卡片立即失效,并且免费制发新卡,一周内即可拿到。
整个处理程序不到五分钟,短信通知也相当即时,
真正做到掉卡、盗刷0风险,
个人对此客服流程相当满意,提供给各位参考。