[问题] GOGO卡网络购物分期回馈计算? xu3 PTT批踢踢实业坊

[问题] GOGO卡网络购物分期回馈计算?

楼主: xu3 (ㄎㄎㄎ) 2018-11-27 15:19:56

我的结帐日是每个月的27号
上个月买了一只XR分三期每期入帐日是26号每期金额8966
10/27 因为是礼拜六所以他提早一天结算
第一期的分期有入帐但是回馈金来不及给看官网是累积至下个月
11/27日
今天回馈金下来总共110+(60+440)= 610 网络消费部分被上限500卡死
这期新增金额是13038 回馈金456元
补上上期来不及给8966 回馈金313
总共应该是要给我769才对
疑问
台新的系统因为遇到假日自己把回馈金提早计算
让我回馈金的损失可以去申诉吗?

作者: mosh (月古止手) 2018-11-27 15:21:00

累积到下期就是算下一期消费靠近结帐日出帐就会有这问题信用卡注意事项第2点就有提到, 合不合理是银行决定的

作者: alex1973 (alex1973) 2018-11-27 15:33:00

台新 @gogo 回馈金算法一直都是这样, 所以要自己注意刷卡时间, 不要太靠近结帐日, 否则就会像你这样遇到雷

作者: Gyin (Gyin) 2018-11-27 15:45:00

我只想问银行回馈金有规定一定要当期给吗?

作者: Go2 (勾兔) 2018-11-27 15:54:00

就为了帐单结帐的时候马上发钱到 richart，让计算周期有落差。我还宁愿晚个几天发钱，让回馈计算区间等于帐单周期。这是已知且很久的缺点了，他们不改，回馈计画也有提到，只能自己注意。

作者: msn040 (30) 2018-11-27 16:03:00

台新这个真的很机,都在帐单上了有时还会跨到下期回馈额度

作者: Gyin (Gyin) 2018-11-27 16:08:00

不过你就去问问客服看能不能专案处理吧...

作者: msn040 (30) 2018-11-27 16:42:00

帮台新翻译：不爽不要用

作者: kinmenGD (金门铨志龙) 2018-11-27 16:50:00

我这个月也被婊了500系统整整提前3天

作者: jimmyfu (The GREAT) 2018-11-27 22:23:00

我去年买iPhone分期付款也被结帐日婊到，打电话去客服聊天，后来专案处理有还我

作者: kcl0801 (kcl) 2018-11-28 01:25:00

没什么不合理规则就是这样订回馈计算周期跟帐单周期就是有一天落差规则先搞清楚就不会有问题了要拿回馈就是要先了解规则

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