接到帐单后发现，使用新光无限订高铁票，加价升等商务车箱后，因行程改变，直接在高
铁网站退票，然后帐单里的加价340元还是列出入帐。如果知道加价升等，到时取消车票
还是要收加价费用，真的不会使用这种升等，问题是高铁网站只有写退票要收20手续费，
完全没有新光会连加价升等也不退的说明。

原本就会收啊很正常吧

有用兆丰买升等车票过，但取消也没收任何费用，除了高铁自己的手续费

我之前加价升等退票没收耶...忘记哪间了

其实高铁网站上有写，有问题打客服去问也可以https://bit.ly/2DiOjx9

新光网站的说明里说会退，你打客服去问，应该下月会退。

偷偷说，信用卡打折/升等线上退票都不收手续费

本来就会收啊，恭喜长知识

谢谢楼上大大的资讯，再连络银行问问。

退票应该不收，哪来的本来

怀疑上面留言的人，部分有阅读能力问题 …

中国信托我打电话跟客服说 他有帮我注记下一期有退回来

新光银行服务真的很差，我上次在和海外刷了七千多国外大学申请的，被归类为学费，还收我海外手续费，结果竟然不列入当月一万元，害我市区停车都不能用，他说那是学费不算，我又没有上学哪来学费，结果我要他们去争取，回来还是说不行，学费还和我收手续费，真气炸我了，大家要小心，谁知道你去登记个英文网站上个英文课，这对他们来说是学费，谁知道他们项目到底怎样归类。烂死了。

不好意思，请问这不是学费吗?

我也觉得是学费啊

和学校之间的交易不一定是学费啊，那我问你，我又没去上课，那里能算学费。像是我申请母校的成绩单用信用卡刷能算学费吗?申请费是申请费，学费是学费，杂费是杂费 服务费都应该不一样，问题是，我和他们抱怨，还是一副不甩我态度，反正我对新光银行是很不爽了，最好的方式是用光所有权益。

回报一下，客服一开始即表示不清楚是否可退升等费用，需向相关部门请示；后续接到通知会于下个月减免，幸好有版友资讯，不然没问就扣下去了。