[问题] 国泰有的登录刷卡优惠要自己去电争取修改

楼主: jack096 (帮撑十秒)   2018-11-07 08:15:57
我八月的时候刚好看到一波虾皮促销,国泰世华在月底配合冲一波
刷两万五回馈两千五,等同打九折。今天才收到帐单看到只回馈1800
感觉怪了,打电话去问才说是有符合优惠,但他们系统只有抓到当月优惠1800
电器商城的优惠是2500没错,但他们系统没有我的订单编号跟帐号资料
要我提供订单编号跟帐号才会补回七百块的刷卡优惠。
建议大家去看看帐单一下。
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2018-11-07 08:54:00
NOTE9受灾户一堆 ...我也是打电话去讨2500 本来0元
作者: q323113 (cathole)   2018-11-07 09:08:00
感谢提醒,也是只回馈1800~
作者: loveteppei (teppei)   2018-11-07 09:36:00
7号结帐了,刚看2500还没下来,打去问还真的出问题跟我要了虾皮帐号与订编,说问好才回答,超无言.....要是顾客都没注意到,不就只能呑了...
作者: abasqoo (德莫尼克)   2018-11-07 10:01:00
根本有什么优惠都忘了XD
作者: Arthur818 (Arthur818)   2018-11-07 10:03:00
真的很扯 说虾皮那边资料错误 没打过去就被吞了
作者: fight999 (kk)   2018-11-07 11:24:00
我也是打电话去讨 才要到2500
作者: sopin   2018-11-07 11:32:00
玉山的也是少给了8月电器城700,2500只回馈1800
作者: giki731 (giki731)   2018-11-07 13:07:00
我也是买note9,10月中发现没收到回馈,打电话询问国泰客服,要我提供相关佐证给他们,其实我有点不高兴,但提供之后有主动联络告知会补给我,我也懒得追究原因了,那时google没看到有人反应这件事,本来还有点担心呢倒是虾皮客服这次表现优秀,知道我的问题之后还主动问我说可帮忙向银行确认 (虽然这的确是他们之间的问题
作者: xun (平衡之美)   2018-11-07 22:22:00
我也是耶,原来这么多人这样…
作者: tony0919 (Tony)   2018-11-10 05:09:00
我也是最近才想到,买note9的刷卡金也没下来

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