前几个月在Hilton 官网订房及购买点数都顺利回馈,
没想到这次在万豪app订房中招,
第一步提供订房确认信,
内容有订房日期住宿日期金额姓名等资讯,
客服表示信件内容无信用卡卡号,不受理。
第二步请饭店提供有信用卡卡号末四码的付款证明,
客服说无法证明这是线上刷卡,仍不受理。
订房日后10天才入住,如果不是线上刷卡难道飞去当地刷?
提供给用兆丰e秒刷网络订房的卡友,
建议每个步骤都截图录影,或者干脆换别张卡,
和客服交涉真心觉得累
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