[问题] PChome购物 星展周五回馈加送的问题??

楼主: flyfly168 (fly)   2018-10-19 22:24:28
有先拨给客服询问了~但认知有点不同
对于星展银行 在pchome购物活动有些疑问
星展的官网
https://www.dbs.com.tw/personal-zh/cards/offers/d030/index.html
pchome活动星展的部分
https://shopping.pchome.com.tw/edm/card/810.htm
两边的文案内容都一样
活动一 全月活动
●单笔消费分3/6/10期满NT$6,000,送刷卡金400元 (限300份)
活动二 周五星展日
●单笔消费分3/6/10期满NT$8,800,加送刷卡金600元(不限量)
活动三 指定日
●单笔消费分3/6/10期满NT$20,000,加送刷卡金750元(不限量)
注意事项:
活动一限择优回馈一次。活动二与活动三当月限择优回馈一次,恕不重复回馈。
我自己的解读是照活动上跟注意事项的意思(有登录到,也有分期跟满额的情况下)
若今天周五若刷了9000元, 应该可以拿到 活动一的400元+活动二的加送600元
刷卡之前,拨电话问了客服
客服回答:三个活动只有择优一次,今天是周五的活动,最多就是600元
我追问~PCHOME是写"周五加送",而且你们官网主打回馈11%
应该重复回馈才有可能11%?
客服:那是文字表达错误,我们整个月就是择优只回馈一个项目。
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https://i.imgur.com/Q2lVs4D.jpg
https://i.imgur.com/MDypT1W.jpg
想问看看有参加过星展 PCHOME的板友??
像周五这样加送的活动,是否是全月活动外,还会额外"加送"呢?
只想问看看板友经验参考看看。 谢谢
作者: obafgkm (0800)   2018-10-19 22:29:00
应该照你的算 因为有写"加"送 换个客服试试?
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2018-10-19 22:39:00
低调呜呜,今天中午lag到闪尿
作者: Maxslack (靠近你还爱着我的温度)   2018-10-19 23:11:00
换个客服 星展不是每个客服都很ok
作者: add168 (add168)   2018-10-20 00:25:00
去查一下9月活动最高3350 就是2600+指定日750
作者: Kendlebono (V吃)   2018-10-20 00:58:00
同楼上,pchome规则认真看完就是只说活动二三择优,没说一二三只择一个,客服鬼档墙?
作者: maxsho (沉默的熊)   2018-10-21 10:36:00
有可能是客服自己根本不清楚状况,换个客服问吧

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