小弟在9/20到台新分行办理国泰航空联名卡
之后过了三天上网查询申请进度
9/23-25查无资料
9/26显示需补件，当晚上传补件资料
9/27又显示查无进度
9/28中秋连假却显示需补件（相同的资料）
10/1显示查无进度
10/3号接到照会电话
10/4号收到核卡短信
今天10/5号查询又显示查无资料....
请问这是正常的吗
虽然收到核卡短信了，但是今天客服有打一通电话来询问亚万的会员资料
不是已经收到核卡短信了吗怎么还会接到相关资料的电话？
第一次跟台新交手不太清楚这样的流程是否正常

楼主，查无进度是否在晚间深夜或凌晨进行，如是，这是

或许是制卡需要相关资料？ 线上进度参考用 打客服比较准我办过从头到尾 线上都显示查无资料 就收到卡片了呢...

白海豚 日常，无需讶异到吃手手。

3月某日工作天09:00网络新办(第1次) 15:30接到核卡短信然后网络上完全查不到任何进度或核卡讯息, 谜样白海豚...

我昨天加办 一样收到短信核卡 网站查无资料 今天才出现看银行作业 不一定一样 有银行帐户的话倒是可以看卡号有没有出来

台新更新申请进度都是半夜，你星期六凌晨或是星期一凌晨查就会查的到了。基本上客服看到的资料或是短信通知都会比网络查询/卡得利app查询还快。

台新网络查核卡超慢 不如直接等短信

最近在办野觉得好慢好慢