本人是产险公司员工，近期协助同仁回复客户班机延误/取消的理赔申请（大阪关西机场
，因燕子台风关闭，所有班机取消）
发现有非常多的消费者不清楚信用卡保险所提供的旅游平安险/旅游不便险内容。
信用卡保险是银行向产险公司买这个保险，提供给刷卡人的一个福利，银行每年付数百万
，数千万的保费给产险公司，承保范围各家也有所不同。并不是消费者自行购买的保险。
最近一个案例，甲女跟乙男是男女朋友，大阪来回机票由甲女刷卡A银行购买两人的机票
，但因为台风关系，班机取消。后来乙男刷卡B银行买两人回台湾的机票。回台湾申请旅
游不便险，结果当然是被婉拒。
https://i.imgur.com/AUAsVnI.jpg
上述条款写明，即使班机取消，仍要刷原本的A银行买回台湾机票，这样才可以成立理赔
条件。再来是男女朋友非配偶，若符合申请条件，也仅可刷卡本人申请，不能帮男/女朋
友申请。
每家银行配合的产险公司不同，承保范围不同，看刷卡人的需求去刷自己想要的。
最后，我希望每位持卡人能用理性的态度来申请，不要一句不合理就跳针式的呛声。不要
不合乎你/妳的期待就呛说要去消保会 我们罔顾消费者权益（讲白的，保费是银行出的
，不是你个人。自己也可自费买旅游不便险）。
产险公司也是依照条款载明去赔付，不会故意刁难不赔的。所以大家请了解自己信用卡所
附的保险。
谢谢大家
评议书内容（非新闻稿）
https://ods.foi.org.tw/download.aspx?article=1050005902

受用了！如果先问信用卡客服或许更好

推

台湾最不缺的就是那些不合他的意就呛申诉的智障啊

https://i.imgur.com/H6sMPZL.jpg各家银行网页上都有连结条款以及理赔申请书，希望大家自己可以下载来看，毕竟每家的内容不同，谢谢

这个条文其实都写了，觉得模糊的是实报实销到底审核标准是什么

这个资讯有帮助到

要是你能说说怎么申请就更好了 ex.哪些单据必备

推

推好文

推

实用

这篇可以M一下吗 感谢楼主专业讯息

想请问一下，如果是家族，例如我刷了双亲跟姐姐妹妹，那理赔是只有自己吗？

亲属没问题喔 二等亲应该也可以不确定 等楼下专业补充

https://i.imgur.com/ayBKtxD.jpg被保险人：本人、配偶、未满25足岁未婚子女

我以为信用卡保险的被保险人范围是常识 但原来真的很多人不知道

被保险人范围是常识+1 男女朋友要分开用各自的卡刷

我觉得不合理的是当航空公司事后退机票钱信用卡公司就不理赔，阿不就是重大延误取消之类的才会退机票，也是最需要旅游不便险理赔的时候。我记得有看到报导申诉后法官还是那个政府机关判定信用卡公司这样做违法，但是大部分的消费者根本没时间去申诉

如果觉得不合理 请自费买旅行平安险 那个承保范围大 认定宽松 定额给付。如果是信用卡送的保险 就不用期待太多一分钱 一分货。就像别人送东西 还嫌东西不好 一样的道理

https://bit.ly/2PSnkhu金融评议中心判定信用卡公司不得因为机票退刷就拒赔，原po有何看法

不便险要仔细看条文 就算是另外买的也一样 但事实就是很多人都懒得看 看了觉得烦 然后产生自以为的纠纷

我的看法：理赔人员依照保单条款走，该怎么赔依照保险契约条款，消费者不满意请去评议申诉走法律途径。不会因为个案影响理赔。如果楼上您是甲女，我欢迎您走法律途径申诉。谢谢我再补充一下，刷退机票没有保险，在当时的条款并没有载明，所以有灰色地带。现在各家保险公司已将条款载明清楚，刷退没保险，但因天灾，用原银行信用卡重新购买则不在此限，如原文。谢谢

消费者刷卡信用卡公司是有赚钱的，更有不少人是因为信用卡的附加不便险才去刷/办那张卡，结果最需要保障的情况(重大因素班机取消得自行花大钱额外住宿买机票)却因原本班机退款就不理赔，然后说消费者没有看(实际上违法的)条例，又说免费送的保险不要计较太多也是欠缺公平评议中心明确判定信用卡不便险机票退刷拒赔的条例违法，只是多数人不知道也没时间走法律申诉。希望您不要认为消费者依法争取该有的权益是不理性的行为。

没关系 尊重您的看法。如果契约内容可以因为不合理就推翻。那我想那就真的可以民粹治国

果然是产险员工，民粹治国都说出来了 帮QQ

契约内容不是因为单纯不合理而推翻，而是因为违反本国金融消费者保护法。政府行政院成立的金融评议中心已经公开依法判决信用卡公司契约违法不得拒赔。这跟民粹有何关系呢？

不懂，为什么不合理的合约推翻就是民粹？不平等的合约有为了大众利益出声来争取，这比默默肚下来的人好吧？

关于事后航空公司刷退，我觉得可以看各家规定，或是先打去各家问，相信各家的做法应该不太一样

感谢楼主资讯

推

自己不看清楚条款 事后在那边闹Zzzzz 又没人逼消费者只能刷某张 自己看清楚条款再选择刷哪张不是很好吗

以为有更多资讯，结果才举例一点，而且这点在买的时候该刷卡银行就有写已经都知道了。

推好文

银行有写啊 问题是会认真去看的有多少人 反正等出事再来灰就好了嘛

推dodo

推dodo

如果觉得是不平等的合约当初就别刷这张卡毕竟是契约自由原则 刷卡前不先了解条文 事后才对保险公司发怒也是莫名其妙啊。

笑死

推

法律人看到产险公司员工无视法律规定，还批什么民粹，不禁莞尔，难怪金管会一天到晚在帮你们收烂摊子。

内文不错，看到推文笑出来，民粹治国咧

不接受违法的条文 就叫民粹?

不好意思 那请问各位法律人 违法是违哪一条法令？依法判决又是依哪一条法令？你们知道评议中心不是法院吗？谢谢

嗨，评议中心当然不是法院还要你教？评议中心是属于诉讼外的纷争解决机制，但这样讲会扯到民法，简单来说是要追求专业迅速，一种近似商务仲裁的调解手段，按照你这种逻辑，金管会也是金管会不是法院啊？你甚至连金管会是独立行使职权的机关，以及独立行使职权是何种意义都不晓得吧？你考证照的时候，都没准备到吗？你去问一下贵公司的法务好吗？想请问一下您在哪间公司高就，我直接请金管会发函向贵公司解释好吗？谢谢。

您不要跳针回复 我只针对此案件 你们一直说保险契约违法请告诉我违法民法上的哪一条 谢谢金管会查金融机构 也是依照银行法 保险法来纠正我们 确实有法条依据请针对论述就事论事 别讲一堆 确无法找出依据哪条说保险契约违法

然后你质疑评议中心的法源依据，那我现在告诉你，就我所知评议中心是依照金保法设立的机关，依法无据吗？还是你根本不知道金保法这东西？https://theme.foi.org.tw/ea/Article.aspx?Lang=1&Arti=1887&Role=1

您一直跳针讲机构 我只是请问 哪一条法令说保险契约违法主管机关一定是要引用某个法条来惩处金融机构

评议中心在2017年3月底就把这案例放在网络上了，但里面讲到民法，你看得懂吗？不会等下又说评议中心无法源、跳针、无法理基础吧？https://bit.ly/2MRZEI1

哈哈 果然又是跳针回复 就讲不出条文啊 评议书哪里写保险契约违法了

不错喔，真理越辩越明，谁帮忙转去法律版

完整评议书内容我放在文章内 自己去看吧 评议书内容都写两造双方都有理 最后依照金保法第27条第二项规定做成决定且最重要的是 评议的案例是个案 非通案 是逐案去看dodo小姐的状况跟评议书状况有所不同

想问一下，所以dodo大到底刷哪家卡？去看该银行背后承保公司的保单条款不就很清楚了吗，这整件事到底跟评议中心有什么关系啊？如果觉得保险公司应该赔的话，那是依照哪条呢，让板友日后遇到相同情况可以参考一下花了点时间看dodo大分享的现代保险/评议中心新闻，都是2017的，那如果在那次评议决定作成后，各家保险公司就有修改过条款，那新闻内容的状况不就不适用在这次的案例了吗，有没有法律专业板友帮忙释疑一下，感谢

银行真的一堆不懂规定的客人硬要在那大小声

然后就动不动向金管会、评议中心投诉

某L很好笑 你贴的小园地里面讲的民法免对待给付跟这个旅游不便险有没有违法根本无关好吗 还一直跳针

我最后一次推文 到此结束。论述已经很清楚，评议书完整内容也放在内文，面对一直跳针说保险契约违法且无效的人，实在是无法再沟通。我一开始用意是希望每位持卡人能更清楚自己的权益，不要遇到理赔纠纷，结果一堆人看到保险公司就像看到仇人似的乱呛，本意是希望大家多注意，结果一直再为了争而争。我是希望大家都多读条款，不要自我解释，不代表你会错，但是你要花非常多时间去争取你不一定对的事。以上若有遇到理赔纠纷，请先了解好条款再去争取。谢谢大家。

由行政院依照金融消费者保护法成立的金融评议中心明确判决信用卡保险公司的那条刷退机票就拒赔的条款违反民法225及226条。这两条法律到今天还是一样没变但是请问保险公司有修改条款吗？还是一样刷退拒赔一样违反民法啊消费者信任保险公司，出事后却得不到依法该有的保障，去做争取却被您污蔑成不理性民粹治国仇视保险公司，这样的说法真的是非常无法认同最后再次强调，违法的条款就是无效。去跟有法律约束力的金融评议中心申诉是绝对有用的，这也是为何原po身为保险公司员工会如此激动害怕大家知道有这个判决的存在。金融评议中心官网对此判决的公告在此大家自己评估吧https://bit.ly/2O1yaEy

所以保险公司所有的保单都需要理赔 因为条款白纸黑字写出来的东西 都可以用你所说的违法的法律而无效哦？

有些人都不看 还会说 谁有时间去看那些条款

我是觉得 这篇都已经标出重点了 保险公司不会没事找事做 如果他没写在契约或条款上就另当别论 但有写的话还有什么好说的？觉得不合理就申诉或自己买

面对这种不管承保范围想灰就灰的人真的心很累

帮推一个

推，解释很清楚，辛苦你们了

保险成立的要点在于是否有对价关系，刷退款项是否代表无对价关系，评议已经写的很清楚，点在这里而已。

保险公司案件多的要命，没事不会跟客户在意这种小钱条款都写那么清楚了 还要凹 奥客真多刷退还要享用信用卡权益 当银行笨蛋吗

问题出在225226,根本不在退刷再刷是否用同张信用卡，不过评议不同人结果可是会不一样，

楼上，不是226，是225+266，这个也只是解释有无对价关系而已。

现在实务上 同性伴侣有登记的可以算配偶了吗?

推，一堆崩溃仔到底在嘘三小。