[闲聊] 星展飞行世界卡被锁卡的经验?

楼主: arena88 (放开手..可以看见未来?!)   2018-09-17 23:19:38
小弟昨天9/16白天用星展飞行世界卡线上刷了10-20笔左右的小额刷卡,结果下午去吃饭
付钱时刷3次都刷不过,但是吃完去买火车票却刷的过,付饭钱当下也没想那么多,想说
刷不过就换一张不好意思在结帐柜台耽误太久,结果晚上要再刷小额也刷不过.就想说明
天再看看
今早9/17再次刷小额看看试试看还是无法,又今日是刷家人旅行团费约10万的最后一日,
一早刷了一样无法,于是进线客服,说明从昨日下午到今早都无法刷卡,到底怎么回事,
客服看了一下交易纪录说都没有刷不过的纪录,说可能是我输入错卡号或者检核码等等的
我觉得是搪塞的话,我说不可能,我刷了很多笔而且我还请家人帮我试试一样无法,我说
我现在要急用需要刷10万可以请你们去查一下原因到底为啥不能刷卡(我的额度及卡片都
没问题),客服就请相关部门查了一下最后说我因为昨天刷了很多笔小额,怕有问题结果
卡被控管,暂时无法刷需要到9/18早上才能恢复,我就说我现在进线说明确定是我刷的,
你们难道不能开启回复功能或者解除锁定吗??我现在急需要刷卡,你这样控管我的卡,
我这张卡今天不就等于废卡根本没用,跟客服争执了一下,她坚持无法开启就是无法开启
,必须等到9/18才能使用,后来挂了电话我越想越不对,我这张缴了年费,却被锁了一天
多一点无法使用卡片,而且如果有侦测到异常不是都会主动打给客人确认,怎么都没问就
直接锁卡,想问问版上的大家有没有这样的经验,该不该明天再次进线跟客服说明后要求
补偿呢?
作者: Giuliani (the mortal)   2018-09-17 23:23:00
那么僵化
作者: cossintan (科科)   2018-09-17 23:45:00
我昨天好像也是类似情形 线上订pizza直接无法过卡 去电客服只会回复实际曾有的过卡记录 还告诉我卡片正常原来是被限制交易啊 感觉真糟
作者: orange21 (冬瓜)   2018-09-18 00:19:00
怎么感觉很像元大XD
作者: dip987 (dip987)   2018-09-18 00:22:00
短时间内密集刷卡,会被锁。兆丰一天 10 次,可以打电话给客服改,有效期一年,乐天没办法改,只能刷卡前进线客服。但是你这张是 世界卡 还是 是借卡,真的挺 OOXX
作者: BORAIN (EDWWW)   2018-09-18 00:36:00
昨天一笔大额(也就五万而已)刷第二笔也刷不过 进线后就刷过了
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2018-09-18 00:46:00
要求他退1/365的年费XDY
作者: aceovation (初到贵宝地)   2018-09-18 07:35:00
好奇刷什么一天可以10~20笔小额
作者: a0978673537 (a0978673537)   2018-09-18 07:43:00
课金吃饭逛街百货慢慢刷小额多笔吧?不过星展客服真的都乱回话打发客户而已...?
作者: docsis (docsis)   2018-09-18 09:47:00
小额 连续 密集 XDDDD
作者: peter700 (彼得)   2018-09-18 09:57:00
解任务
作者: willieliu (たけし)   2018-09-18 11:15:00
这到底什么烂服务XD
作者: foreverwings (~悠久之翼~)   2018-09-18 12:12:00
小额密集 很容易啊 你出国玩吃东西买东西 都密集啊....
作者: snchicfica (sinsin)   2018-09-18 13:02:00
小额密集真的会很容易 但是可能温柔在进线一次问问看
作者: shin4520001 (二月鸟)   2018-09-18 13:19:00
今天早上开卡后第一次网络刷卡也是怎么样也刷不过。致电客服回复说是刷卡系统有问题? 正在修复当中...要我晚上再试试
作者: kipi91718 (正港台湾人)   2018-09-18 14:33:00
土银体重控管卡:
作者: newtonyd (newtonyd)   2018-09-19 00:01:00
我有台新的类似经验
作者: donew82 (Do)   2018-09-20 00:38:00
今天刷苹果快五万 不让我刷之外 还说不是他们的问题 苹果又说是银行问题 简直快逼疯我
作者: boast (Any)   2018-09-21 19:48:00
感觉客服很不专业

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