先前参加booking.com利用推荐码住宿而获得USD25(NT767)
由于booking.com回馈金是利用"信用卡刷退"的方式退回你的卡内
所以导致这一期GOGO卡的回馈金少了 767x1.5%=12台币
虽然说只是一点点而已,但是还是致电客服,问看看是否可以补回,
因为实际上我没有用GOGO卡在booking.com进行任何刷卡的动作,
从办卡到现在也没有任何一笔是在booking.com上的消费
以下与客服对话大意
我:
您好,这一期的回馈金金额好像有些不对,与我计算出的少了一些钱,可否帮我确认
客服:
您好,有一笔booking.com的767元刷退款,所以GOGO回馈金的部分会扣掉唷
我:
疴...可是那是booking.com给的返现回馈金,我知道他是用刷退的方式入账,
但是您可以去查我从来没有在booking.com执行刷卡的动作,这样的话,
扣我的GOGO回馈金不合理吧。
假设我有在booking.com刷了767元,得到GOGO回馈12元,最后因为刷退,把12元拿回去,
我觉得合理,但是我现在没有执行刷卡的动作,直接被扣12元,这样不对吧!
客服:
这是一个简单的逻辑性问题,因为银行端就是认定了booking.com执行"刷退"这个动作,
不管你前面有没有刷,就是被刷退了,所以扣你回馈金。
您可以去跟booking.com反应,请他们不要返现到信用卡,而是直接退回银行帐户。
我:
......好,那请问一下有其他人遇到一样的问题吗?
客服:
没有