这边的各位都是达人 都是厉害的30cm和ecup
各位神人申办信用卡时 一开始看到的
一定都是卡本身的回馈 或是后面更重要的附加权益
我想问的是 扣除联名或是异业合作 如果该笔消费回馈没差太多
会有人和我一样 因为进线客服的感觉很好 多使用该银行的卡片吗?
我承认我就是这样被中信和玉山感动到的
这里也有人重视客服服务感觉的吗?

我倒是因为元大太难打所以停掉他们的卡

同上

都用写信的，有差吗？

会吧 尤其是遇到赌烂的事情

同一楼

这就是为什么我一直想办花旗卡...我承认我是M

除非你有专属客服，不然总有一天会中招

同一楼

元大客服我最近打三次都秒接，跟好几个月前放著等差好多

元大变快很多+1

花旗因为电销太多烦到很多人剪卡

同楼上

这就是为什么我不办花旗卡

元大变快+1，感谢很多人剪掉元化卡XD大

花旗推销太多、ANZ客服很凶剪卡

花旗整天推销，也是剪卡+1

我有因为玉山服务好偏好玉山，不过最近优惠变差会犹豫XD

元大现在好打很多 XD 终于

汇丰客服没中信 玉山好

元大前阵子很难打，导致我也懒得刷他们家的卡，怕有问题找不到客服。反正目前他的优惠也不多。不过我还没剪，备用

元大最近有变好打，但永久调额还是很麻烦...不可以线上申请，而且申请书一定要扫描或传真才行...

元大还是很绑手绑脚 一个1990年代的银行经营思维...

不太会 看回馈为主 你可以凶回去...

花旗电销真的超多，三两天就打，还会变换各种不同号码，封锁到很烦。后来使用线上文字客服，请客服取消共同行销，就没再接过半通电销了。除了一般电话客服外，线上文字客服更方便，这花旗和中信做得很好。

花旗真贴心还会帮客户做共同行销以方便客户了解有什么产品可以买XDD

客服好，不一定会多用。但客服差，会尽量少用

客服专业度也很重要 客服好 绝对是当主力卡的重要因素客服差 没啥好说的 剪掉

会。反正顶卡回馈相去不远，挑爽的用

这就是为什么我不办花旗卡+1

会，花旗的信用卡客服很没水准，剪光光还会狂打电话叫你办贷款

福利1客服2决定用卡顺序。没有差异的话以客服优先。冷冻元大/华南-难打，远东-不太专业。

会，台新卡因为这样被我冷冻很久

华南留言客服信箱，客服最慢隔天就会回电，态度都不错

台新客服两光/花旗客服会骂人-直接冷冻等待处置

绝对会! 中信很烦打算剪掉

中信打不通 花旗电销一堆 所以主力国泰路过~~

你通通弄到顶卡就好啦

会！我也因此剪光花旗的卡

会，我因为客服（态度好但效率及专业很糟糕还有永远接不到人）一直很想把台新剪光光

会 所以我只办美国运通

会 1/整天推销就会剪 2/有事语音隧道走不完也会剪然后不同家银行客服(电话或柜台)专业度也会给人感受

就是花枝烂我才送他600多回馈金也要剪之前还寄了一张二元的支票来..

富邦客服很不错，隔期忘记刷卡回馈金被归零以为没机会了，致电客服立刻说：没问题，再重入一次帐户折抵

元大<华南富邦上海<乐天<花旗台新玉山<兆丰<国泰合库联邦<中信，交往过的客服排序大概这样。兆丰以下我都投诉过，上海以下基本上服务是垃圾等级。所谓的垃圾服务是客服会主动嘲讽客户。对了，还有一个彰银比元大更烂。

会，因花旗态度差剪卡了

当然会阿~之前因玉山客服态度全剪光了 今年办PI又变新户

还会因客服态度烂而剪卡呢～ ex.花旗

被兆丰的客服打败，好不容易打进去，回答的乱七八糟花旗态度不错，就是一直打来卖保险问贷款

AE>中信>富邦>台新 我的名单内元大和兆丰是最不专业 花旗则是态度最不好 台新之前我很不喜欢 最近好像有进步