8月初先收到花旗短信动态密码,在收到海外交易3635.78GBP(146353台币)短信,
马上打去客服说我没刷卡买东西这么会收到短信?
客服查了一下问我有在budgetair买机票吗?我说没有
客服就说列争议款项,请我把卡剪掉换一张新卡,
今天上花旗官网查了一下这期帐单,
被盗刷146353元,budgetair在8/10刷退142974元
还有国外交易手续费2195元,这样金额不对?
打去客服竟然叫我先缴5574元,下期帐单在补回
不是列争议款项了吗?我还要缴这笔?
早上打去客服确认不用缴5574元