本身是坐柜台收银的
去年我们公司才开放刷信用卡,这一年多遇到以下两种会让我很不满的状况
其实是一篇抱怨文
不想看的请左转~~~
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第一种 签名栏没有签名
时不时的就是会碰到,客人不签名的理由千百种,通常我都会要求当场签名
不过有的客人就是不甩你,令人无言...
个人觉得信用卡签名栏不签名等同找店家麻烦,当场签名的就算了,坚持不签的实在
不知道脑袋在想什么。
要就感应3000以下免签,或是金额真的很小免签,我们可以装作没看见...
要不然你绑Pay也行啊(摊手)
还遇到国旅卡背面没签名...
我很多同事也不核对签名的,有时候会感觉守规矩的人根本笨蛋
偏偏就是发生过盗刷,要我怎么能不小心点?
第二种 非持卡人本人
这种的也不算少
爸爸妈妈儿子女儿兄弟姊妹或是朋友的卡借来刷
或是持卡人要别人帮他刷卡结帐
免签的就算了,碰到要签名的不就露馅
用卡观念是有没有那么差......
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碰到这些多少会心烦意乱,而且有些客人听到还会很不高兴觉得我在刁难
好嘛
我也不是不知道验签名对防止盗刷效果有限
可是规定就是规定,到时候真的出事责任怕还是我扛
有时候看到背面没签,可是金额不大在免签范围内的都还可以当作没看见不知道
(实际上特约商店还是有责任要检查...)
看多了实在觉得,怎么那么多人用卡基本知识都这么贫乏(叹)
作者:
saurik (Jay Freeman)
2018-08-19 18:03:00就是有把信用卡当宝,连签名都不签,上面就有一篇了信用卡就只是个支付工具,不知在珍惜啥刷烂再补卡就好了不签名造成人家服务人员的困扰,然后还靠北服务人员
我到邮局换visa新卡时柜员有要求我当场签名 反之到华南某分行领combo卡就没有
作者:
boast (Any)
2018-08-19 18:08:00你是对的喔 我支持你
作者: bbbjjj (wind) 2018-08-19 18:19:00
推你
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 18:19:00没人说照规定是错的 但规定很白痴 没实质作用 也阻碍效率白痴的烂规定就该早点改一改然后台湾判决实例 自己没签名被盗刷 持卡人自己负责以及卡片签名跟防治盗刷之间根本无实际效用发卡组织都说要废了 新的管理规则还没下来而已就算卡有签名 签单有签名 柜台的也不会比对字迹 就算比对
作者:
ch822 (ch822)
2018-08-19 18:22:00嘘楼上
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 18:23:00真伪字迹也没有专业能力去做正确判别我说的是事实啊 没人说原PO做得不好 反正就照规定阿白痴规定也是规定 就看发卡组织新管理办法何时更改而已
作者:
ch822 (ch822)
2018-08-19 18:24:00在信用卡申请书上面本来就有写不签名要负责
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 18:25:00本来规定就是规定 再多没意义 照规矩来好很阿 有错吗
作者:
ch822 (ch822)
2018-08-19 18:25:00发卡组织也是照目前规定 如果不能配合就干脆不要用吧
作者:
s9414h (一天草泥马三次)
2018-08-19 18:25:00我是都会签啦 只是比对字迹绝对不一样就是了 都鬼画符
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 18:26:00发卡组织就有说要废除规定了 看新办法何时公布而已在新办法公布前 大家就乖乖遵守这没意义的规定也很好啊阿有意义阿 意义就是现在规定如此而已
作者:
prussian (prussian)
2018-08-19 18:27:00店家就算不用负责人家也不想盗刷后和你在那灰半天上法院不签名被拒刷也是持卡人自己负责啊
推你,去日本遇到没签名的立马要求签名,不然不给刷!
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 18:29:00我去日本机场刷卡也没在管 反正规定就乖乖遵守拉 没错迟早要被废除莫名其妙的东西...规定没改就照规定没错
作者:
ch822 (ch822)
2018-08-19 18:32:00收单银行有规范商店要去比对签名 没签的卡根本不能刷没跟原PO一样做到其实根本就不符合规定要是那么怕就在签名栏画图吧 画图总学不来吧
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 18:34:00发卡银行得按发卡组织来订规则 未来废止后发发卡银行规范和权益守则也一定会做相对应变更 等那一天然后说实在 除非有受关专业训练 不然一般人即使有心比对字迹 但没专业训练 有心人盗的字迹真伪也无法现场判别没说原PO做得不好不对 但期望规范早日修改务实一点这样服务业也好做事情 顾客也开心
作者:
bill0205 (善良的小孩没人爱)
2018-08-19 18:39:00签名是不是要练过...有几次去银行办事 银行端要我签名业务都知道是本人了 结果因为签名跟上次不同被退回来
规定是要签没错..我还看过持卡人本人签名画一朵花的
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 18:41:00除非是鉴识科.. 不然一般人只是自由心证程度上的判别而已
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 18:43:00面对专业鉴识科 要仿出一样字迹应该很难 问题是那需要经验跟专业 一般人看看判别能力很有限
原则上我都会核对字迹,有些特征是很好辨别的可是如果要刻意模仿恐怕也没办法简单辨认出来
很多国家都开始用pincode取代签名了,像澳洲加拿大新加坡马来西亚以及部份欧洲国家,还有中国境内发行的银联卡,这种按四到六位数字的认证方式应该比签名安全一些,只要你不要傻到把密码写在卡上...而且这也是芯片卡EMV认证的标准,不过台湾的主管单位应该不敢...
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 18:46:00现在规定就为难店员 也让顾客不开心 防盗也很有限不知道发卡组织何时要改 都放风声新闻那么久了
作者: s8700846 2018-08-19 18:48:00
遇过说我不签就不会被盗刷的 直接跟他说我捡到照英文音译签就好拉
作者: Luks 2018-08-19 19:23:00
本来就要签...不签就不该刷
作者: Alphaz (@@) 2018-08-19 19:31:00
方便当随便
他们到欧洲或是美国就会踢到铁板了,不签不给刷(很硬
作者:
miku629 (小蚂蚁)
2018-08-19 19:39:00卡签中文 遇到的日本店员很认真的在比对是否一致
作者: s8700846 2018-08-19 19:40:00
要搞到被盗刷没签名银行要本人付才知道后悔
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 19:51:00可能台湾人真的比较贱吧?? AMEX全球取消 似乎台湾没跟上有时候奴习惯了 不去讨论制度问题求改善 这就是..
作者:
IMISSA (空中ブランコ)
2018-08-19 20:02:00呵 一言不合 先说你奴
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 20:03:00一言不合 先说你台湾人贱还有一些是 签单上写着"免签" 硬要你签的呢...VISA.MASTER就算免签政策全球化 台湾大概还是玩自己的AMEX 似乎就是一个例子
咦,我也做过柜台遇过各种客人,请客人卡片背面签名他们都乖乖当场签耶
作者:
centrum (存)
2018-08-19 20:11:00像是秀泰吗 最近好像有改善了就是
不签名的是智障吗XDD 那就不要用信用卡啊要用人家的东西就遵守规定啊 不然就不要用
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 20:19:00签不签顾客自由 店家决定收不收是店家的权力骂人家智障做啥?
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-08-19 20:32:00你知道趋势要取消签名栏了吗?还有顺便告诉你其实签名可以乱签不用签名子 你觉得这样有效吗? 我前老板签名签一条直线 旅行社刷卡单都我帮他代签的 旅行社虽然有疑虑但也没要我拍照签名栏重点就是我老板认帐
作者:
vatog (...)
2018-08-19 20:48:00不错喔 社会需要你这种人
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 20:51:00看看北捷站右侧习惯问题跟博爱座正义魔人 就会知道有些人遵守规矩 但不懂得思考制度问题 也是严重问题店家若有疑虑照规矩来没什么话好说 不想签 改用现金或是行动支付等替代方式 大不了不买 不会为难店员 但制度本身却很荒诞 我批评的是这制度和规范设计
作者: s8700846 2018-08-19 20:55:00
真的这么简单就好了 没签 不给刷 客诉 用态度不好的名义 恭喜客诉成立
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-08-19 21:05:00讲伪造文书就好笑了 老板叫我签的 也要他来告我才算数自己出去玩不认帐??
作者:
prussian (prussian)
2018-08-19 21:09:00认帐哪有什么问题ZZzz... 不认帐才会有签名的问题啊
作者:
srko3 (气泡饮料~)
2018-08-19 21:10:00你是对的,刷卡本来就要核对签名,都不核对的店员会让人很不放心
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-08-19 21:10:00举这个例子只想告诉原PO 没错是可以要求签名 但是签名还是可以乱签的 划个圈全家人共用一张卡 看得出来非本人签?信用卡只有写签名有效 可没规定一定要签跟证件上名子一样
作者:
m249lk (璃风随冥夜)
2018-08-19 21:15:00遇过客人卡片没签名,告诉她麻烦卡片上签名,却说我是X信的员工,不想在卡片签名,既然你是银行员工的话可以遵守你们的规定吗?.....遇到真的无语,自己的员工都不遵守规定,还要求我们
作者:
cm39 (p )
2018-08-19 21:23:00有些推文的,就只想便宜行事,还敢讲那么大声。不就三宝,夏夕夏景
遇过台铁退票(该张信用卡都网络刷所以一直都没注意没签名),我现场签上去,柜员叫我去别柜台退,因为他知道我没签名.......
作者:
pppeko (狂贺~松山16连霸HBL冠军)
2018-08-19 21:33:00你抱怨有理 推
上次在我家附近黄色鬼屋,看到一个太太拿他老公的信用卡店员说信用卡非本人直接拒卖
信用卡非本人本来就不能用好吗XD 管他家人 双胞胎同意到爆 也不能用
那个太太在那边卢了10分钟还是不卖,骂完店员就走了
作者:
luame (luame)
2018-08-19 21:40:00在美国使用信用卡是可以不用签名的 因为 他会要你得有相片的证件 像是护照 驾照 之类的确定是你本人
作者:
p1587 (小宝)
2018-08-19 21:46:00以后应该印信用卡约定条款在柜台 节省麻烦
作者: cachen 2018-08-19 21:50:00
我有个问题欸,我遇到电子签名那种的签出来跟手写长的就是不一样啊
作者:
bailan (Bailan)
2018-08-19 21:51:00手画电子签名很容易签成鬼画符,连自己都不知道在签啥不过现在用这种的地方好像用来越多...
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 21:58:00签名防盗刷意义非常有限 加上浪费纸张 改用手写板式交待就算毫无意义 因为照规定的关系 鬼画符也OK
作者: phosgrapho 2018-08-19 21:59:00
不签一样能刷,就别扯什么狗屁规定了,又没罚则,不爽你可以别作生意呀。
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 21:59:00这种文化和思考的方式跟军中很多事情很像不要为难柜台的人 反正有疑虑照规定就不会有问题 但似乎很多人都对这种莫名其妙的事情感到理所当然 让人惊讶
作者: phosgrapho 2018-08-19 22:01:00
请问不签有罚则吗?店员还不是乖乖吞下去? 这需要啥知识 ?
作者:
IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)
2018-08-19 22:05:00我就是画图那个XXXD
作者:
ponzixd (胖胖)
2018-08-19 22:06:00推XD 一堆人把信用卡当作黄金保护 手机当作佛祖一样供奉但我就是懒得签
谁不知道可以乱签 我看过划一直线的你要违反你和银行之间的契约是你的事但是不要让收银员为难找收银员麻烦好嘛
作者: chbio 2018-08-19 22:10:00
就按规定走啊 现在就是要签阿 干嘛要为难别人
作者:
snoopy200279 (å¯¶å‚‘ï¼Œä½ è¦ºå¾—å‘¢?)
2018-08-19 22:23:00推原PO没错
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2018-08-19 22:26:00规定是死的,人是活的
作者:
jd0128 (Eugenie)
2018-08-19 22:28:00遇过签名是今晚打老虎XD
作者:
cakeGJ (甜食)
2018-08-19 22:32:00不过有个疑问 要知道是否持卡本人 也要看另外的证件吧?要不然 背面有签名 搞不好不一定是持卡本人
作者:
erspicu (.)
2018-08-19 22:36:00疑问应该有很多 因为本来意义就很有限 只是碍于目前规范尚未变更... 有疑虑的店员照规订来求自保而以
作者:
cakeGJ (甜食)
2018-08-19 22:40:00不过有签名是最好不过了我有次把证件套(里面有放信用卡)遗失在洗衣店我后来打电话联络洗衣店业者,业者方先询问我的名字(背面有签名) 亲自去领时,业者也要求我出示证件是否跟信用卡背面签名是否同名
作者:
enin39 (小毛 Patrick)
2018-08-19 22:51:00推原PO,支持对的事
作者:
bunnyer (lililala)
2018-08-19 22:55:00中文已经算不好仿冒的了但是我还是在签名放了防伪设计
在台湾讲规定? 真的被客诉 老板当员工绝对当到爆 不然就不要做 老鸟也会劝你睁只眼闭只眼 真的出事 老板会教你吞下去 不然你自己出去开一间 这就是台湾
作者:
yzfr6 (扮关二哥!)
2018-08-19 23:38:00支持 erspicu 的观点
其实签名有用吗 我都乱签 而且如果遇到电子签名的最好笔迹会一样 有够难写的
作者:
sogoso (^^)
2018-08-20 00:04:00之前吴宗宪有发生代刷事件,最后律师跟银行的结论是:持卡人同意,就无盗刷的问题,不过店家也可以不同意刷卡
作者:
m0535 (Moses)
2018-08-20 00:31:00我信用卡签名都划二下,有签跟没签一样
题外话 韩国签名画符号是常态 还碰过店员帮忙画图...
作者:
s759421 (粉红QWERTY....... @@)
2018-08-20 00:52:00客人拒签名 店家就拒刷卡 很难吗?
作者:
relio (瑞哩欧)
2018-08-20 00:58:00支持签名
作者:
s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)
2018-08-20 01:22:00客人不签你就勇敢的拒刷,除非你是老板不然这事被客诉个几次你饭碗可能不保了
作者:
GimO (Gimo)
2018-08-20 01:24:00前签名对盗刷的帮助其实不少喔,不要小看。有疑虑拒刷就对了
作者:
TaQg (TaQg)
2018-08-20 01:39:00推
就很多人觉得自己很聪明很会变通 其他按规定的都傻子
作者:
Debian (Debian)
2018-08-20 02:14:00遇到仿得很像的签名有签但不是本人你也抓不出来喇。
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2018-08-20 02:36:00我就是划一条横线的 LOL
我都不签 不给刷就算了我也不会为难店员 但是态度差的我一定客诉对了 我很少遇到要签名的状况 我签名都签英文
作者: wasabia (Hsin) 2018-08-20 07:03:00
因为有没有签名跟被盗刷是没有关系的
作者:
saurik (Jay Freeman)
2018-08-20 08:03:00不爱签名的就祝福不要有一天立场互换时
作者: Rainleeai (RainLee) 2018-08-20 08:04:00
我有遇过没签名,但直接拿双证件给我核对是不是本人的。
作者:
jru (jru)
2018-08-20 08:33:00签名规定很没必要+1店员根本没有核对能力大家都做样子就不是便宜行事吗?
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2018-08-20 09:09:00其实国际组织是有要求核对身分的..只是台湾无法执行
作者:
eboss (Sam)
2018-08-20 09:09:00以前在加油站打工收过卡上签名是 白马王子 XD
难怪收银工请问一下平常有搭公共汽车或捷运吗? 我怕
作者:
senbai (贤拜)
2018-08-20 09:37:00觉得规定有问题不想签是一回事,造成收银员的困扰又是另外一回事,将心比心有很难吗?你可以坚持不签名啊,但不要害人好不好?觉得规定有问题不找主管机关反映修改,反而去找基层收银员碴是怎样?很厉害?好棒棒?自以为优秀
签名规定事实上是银行把责任外包吧 不过此规定存在的一天 原po的坚持就是对的
作者:
ISnathan (我會一輩åæ„›è‘—ä½ çš„ å°su)
2018-08-20 10:32:00你是对的 在国外经常看到比对签名 支持!
规定有问题和不想签名是两回事现在只要手机不要遗失盗刷机会应该不大
作者:
sayhi5566 (說Hi 5566)
2018-08-20 11:03:00我在韩国的乐天超市刷卡 电子签名板才写下第一撇 店员就把签单印出来了 整个黑人问号 后来才发现韩国人刷卡签名就是随便画一撇 他们也不在意 = =
作者:
erspicu (.)
2018-08-20 11:16:00现在盗刷99%大概都发生在网络 卡被偷或遗失 通常立即挂失大家都知道没意义 只是因为规定关系 交差了事而已
推心态 规定没改前就是乖乖走 制度检讨是另一回事台湾完全按照规则走才会进步 跟制度修正是两码事有些推文竟然觉得可以因为这样不遵照既有规定..
作者:
cm39 (p )
2018-08-20 12:54:00讲难听点,今天你不敢签,或是不想签,你被当做盗卡嫌疑人,就刚好而已啦。还敢抱怨店员,三宝才干这种事。
作者:
monkey6 (猴子)
2018-08-20 15:03:00说不用签的超好笑 还呛人收银工 逻辑异于常人呀
作者:
asig111 (Alley)
2018-08-20 15:20:00照规定走不难吧......
作者: RDOUBLE 2018-08-20 16:37:00
不签直接拒刷
作者: sting47 (AK-47) 2018-08-20 17:27:00
不能理解照规定走到底难度在哪,不签名然后遇上问题在那边卢卢的时间都可以签几次名了…除非是想借此抗议发卡组织
作者:
mpmbip (赏味期限)
2018-08-20 20:24:00签名字段根本是多余
我银行办事有次草写签名手抖了一下多了一个l结果就被退回来请我重签但说真的觉得签名字段真的可以被取代
作者:
kimky (-KIM-)
2018-08-21 01:03:00网络购物这么发达 如果签名是必须的 那我们在网络购物这么不就很没有保障?卡片有没有遇到盗刷可能行第一个要把关的不就是持卡者本人?
作者:
atrix (班班)
2018-08-21 02:16:00台湾人果然最爱搞情,理,法这套
作者: Mellissa 2018-08-21 07:48:00
台湾井蛙太多 香港澳门刷大笔验还找旁人一起看签名觉得不对还会马上叫你重签 刷完卡丢给你不签的就别让他消费阿 使用规矩都不懂
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2018-08-21 12:04:00我在美国从来没有人看签名,井蛙是谁呀?要讲规定,台湾的收银有在查身分证/驾照的吗?国际组织的规定台湾可是没有在遵守的!
作者:
atrix (班班)
2018-08-21 12:42:00同学,这里是台湾喔,不能因为别人的行为看起来比较方便就照做喔,不然我也希望警察的执法工作能像美国一样有效
我在英国刷卡也是会看签名呀。还叫我拿护照出来。因为他看不懂我的签名QQ
作者:
frey (frey)
2018-08-21 14:55:00因为找不到笔签,超滑的纸, 写不上去,油笔又太粗, 纸也不吃.
作者:
tingiy (2375)
2018-08-21 21:05:00在台湾小额没签没差 出国小额都要我签
推一个,就照规定走,讲趋势的就等趋势到了再不签很难?
作者:
LearnRPG (真是有趣的地方)
2018-08-22 14:15:00懒得签 那签名字段根本多余 ... 现在谁还看那个在国外遇到平板刷卡 画个太阳也可以 ...
作者: thomaschion (老汤) 2018-08-22 18:06:00
签名没用?上次办富邦还刁我名字写太草