[职业类别]:运输业
[工作年资]:3年
[年收入]:50万
[申请卡别]:Globalmall联名卡 晶致卡
[提供之财力证明]:3个月薪转
[是否贷款]:否
[核卡额度]:17万
[三个月内有无办卡]:无
申办过程:
06/07 网络填单(选他行信用卡认证)
06/11 电话通知补件,并会写信通知补件(补三个月薪转证明)
06/12 收到短信,说已寄函说明,并告知可用"中信卡优惠APP"补件
06/13 用APP完成补件
06/13-07/02 其间查询系统一直显示
本行已于 2018/06/13 收到您的补件资料,目前正在审核中,
谢谢您的配合,本行将以最快速度为您处理。
07/02 看到逼版文章说 中信数据库疑似异常,立马进电客服询问
客服表示:系统正常 + 没收到我补件资料,要求补财力证明 Orz
当日完成补件动作
07/03 收到核卡通知短信
07/08 进电客服询问进度(等待接通时间,超过25分钟)
07/10 收到信用卡,进电客服询问使用方式及首刷礼期限
客服表示:首刷礼已于07/07过期,仅能个案宽容到这周...
官网上的活动内容为"核卡后30天"
https://imgur.com/pZ0dh8k
最后晓以大义后,客服请示主管"改为月底前完成首刷" (呼)
OS~~~
1. 中信客服真的不是普通难打
2. 中信办卡需要主动..没有主动询问进度,就直接石沉大海
3. 如果我没刚好进电询问使用方式,会不会首刷礼就没了...QQ
作者:
LabaK (唬烂伯)
2018-07-10 23:07:00中信最近超难打 前天等了20分钟
作者:
cokelon (cokelon)
2018-07-10 23:23:00楼上需要就是学学鼎了,过了可以打鼎卡客服
作者:
vlkppa (人被杀 就会死)
2018-07-10 23:23:00错了 鼎卡客服最近也很塞
作者:
arogone (亚拉冈)
2018-07-10 23:34:00这张的年费怎么算
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2018-07-11 00:08:00他那个补件信箱档案太大会挡 补件成功会有自动回复信件
作者:
Debian (Debian)
2018-07-11 00:20:00回应某层楼,晶致年费等同钛金以及御玺1800,第一年一样都免年费,第二年开始前年度消费未满30k年费1800,消费满30k未满60k年费900,消费满60k免年费。中国信托在免年费门槛部份没有以消费次数做免年费门槛条件,所以对刷卡金额不高的人是比较没那么友善,不过如果同样是钛金御玺以及晶致的年费费用,中信的1800算是众银行最低的。
作者:
zazazas (心酸XD)
2018-07-11 00:25:00我是白金但是这次没有被收年费,不知道是因为linepay刷很多的关系所以减免?
作者:
Debian (Debian)
2018-07-11 00:26:00没有被收就...低调点,linepay本身是有电子帐单免年费,无印联名也是,其他联名理论上都有。
说年费高可能不太对 应该说是门槛太高XD等他有电子帐单免年费我就要秒办了
作者:
window77 (window)
2018-07-11 08:33:00中信一般御玺卡通常跟客服谈完心 就可以当年免年费啊
题外话我觉得中信接通速度有分贡献度,以前还要选单按9转客服,现在都直接接通客服的
作者:
srik (Lana)
2018-07-11 14:11:00现在银行客服如果尖峰时间几乎都是要等,中信的话其实用智能小C蛮方便的,或是转小C学长姐也会帮忙解决问题,就不用一直电话接通了
作者:
Iknow (A梦)
2018-07-11 19:38:00中信鼎没等超过10秒过,而且有刷愈多接愈快的感觉XD
作者: hopeemily (爱晒月亮的艾蜜莉) 2018-07-11 21:01:00
中信鼎极接客服快+1不过越来越常用小c
作者:
Debian (Debian)
2018-07-11 23:30:00能谈心成功的当然不用担心,其他是写给谈心失败的人看的。
作者:
centrum (存)
2018-07-12 00:27:00贡献越多接越快有感+1
员工来交各位打客服了 近线后 按0在按1 2分钟内转客服不谢
问一下 首刷礼跟jcb加码 会一起寄还是否开寄呢?