[讨论] 好市多线上购物多扣款

楼主: molsmopuim (超硬)   2018-07-08 19:24:52
最近在好市多线上购物买东西,
第一笔当下未打统编而取消,
http://i.imgur.com/LjooPdw.jpg
订了同样物品第二次,
因紧急需要,
怕因物品重复而不出货,(想太多?
还特地进线客服,
询问第一笔已取消,
第二笔订单一定要送,
是否有影响?
客服回复有看到两笔,一笔已显示取消。
我就放心了..
之后东西也顺利送达。
没想到
第一笔订单有显示取消,
但却仍请款...
http://i.imgur.com/nNutCFA.jpg
稍早进线国泰客服,
客服说系统维护中,暂时无法查询资料,
留资料之后再回我电话..唉
(话说这方面不知是银行问题还是卖场问题?)
主要提醒大家要养成对帐单的习惯,
不然会莫名其妙多缴了一些冤枉钱...
等客服回复之后,
再跟大家回报Orz...
作者: stemcell (一尾)   2018-07-08 19:43:00
没有一个-799?
作者: pk0943 (.)   2018-07-08 19:45:00
请看板规
作者: snoopy200279 (寶傑,你覺得呢?)   2018-07-08 20:06:00
有时候退款是人工,所以可能要几个工作天才会出现,建议等到真的出帐单比较准
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2018-07-08 20:06:00
下期会补回吧…有时候不会立即处理!
作者: pk0943 (.)   2018-07-08 20:16:00
板规已经写很清楚叫你问客服了阿,你来这里问有什么意义?
作者: a9564208 (YOU OUT!!)   2018-07-08 20:28:00
退款通常要等几天
作者: Henry (..)   2018-07-08 21:00:00
等刷退,别急
作者: zazazas (心酸XD)   2018-07-08 21:38:00
跟客服确认有刷退后可以请求帐务调整这期少缴799原po有问客服只是提醒大家注意帐务
作者: cityport (马路不平避震故障)   2018-07-08 22:38:00
提醒? 每个人都发一篇提醒文,这个板就成废文板了
作者: pjung (PJ)   2018-07-08 22:49:00
订单取消当然还是会请款,因为已经刷了。离结帐日太近就要等下期刷退
作者: flosser (fllosser)   2018-07-09 07:01:00
先剪卡

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