误算60名卡友帐单挨罚 星展：深感抱歉
新头壳newtalk | 文/中央社
发布 2018.07.06 | 14:53
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星展银行（台湾）因信用卡系统问题，3个月内错误计算60名客户的帐单金额，遭金管会
裁罚，对此星展银行（台湾）表示，深感抱歉，将更严谨处理相关作业，以维护客户权益
。
金融监督管理委员会今天表示，近期接获不少民众客诉信用卡循环信用金额遭错误计算的
情况，了解后发现，星展银行（台湾）在承受澳盛银行台湾消金业务过程中，因信用卡系
统建置及转换时，在系统上线前测试、查核及覆核机制未臻完善，发生计息错误等相关缺
失，金管会依规定开罚新台币50万元，并要求该行强化系统。
根据金管会调查，星展银行（台湾）于去年12月并入澳盛银行消金业务后，到今年2月，3
个月累计有5、60件客户信用卡的循环金额遭误植的情况，影响金额超过新台币100万元。
对于金管会裁罚，星展银行（台湾）表示，星展自发现新信用卡系统计息错误等问题，即
主动通报主管机关。对于本次信用卡系统所造成的问题，星展深感抱歉。
星展银行（台湾）表示，星展已在第一时间联系受影响的客户，并已进行完成改正措施。
星展银行（台湾）以非常审慎的态度面对此事，将会更严谨地监控检核相关作业流程，确
保资讯的正确性及即时性，以维护客户权益。
http://newtalk.tw/news/view/2018-07-06/130318