昨天漏接元大银行客服电话，
本来以为是诈骗集团，
结果今天自助加油一直刷不过，
打去客服跟我说国际组织通知可能有卡号外流风险，
要帮我换卡，
跟我核对卡号之后就把原本的卡停掉了，
因为有用那张卡买机票所以请客服一并提供换卡证明书，
客服说预计3~5天会寄来新卡跟证明。
想问一下这种事情是正常的，
还是因为之前国外网站订房押金有留卡号导致判定卡号外流?
另外想问一下这种事情发生机率高吗?
一般接到类似电话就算是银行客服电话，
都会觉得是诈骗电话吧。。。

签名档好好笑；你如果怕是诈骗集团的话可以打目前正在使用的信用卡背面客服电话，或是网络上找元大官方网站上面的客服电话确认是否有要重发一张新的卡片给你啊，现在诈骗集团花招百出，很难只用诈骗手法来分辨真伪。

对方打来的电话就是信用卡背面的电话。。。

诈骗集团会改电话号码取信对方，所以还是勤劳点打去问吧

打来是背面的电话不一定是真的，你没看之前新闻报导 诈骗的会请你先念背面的电话，过一会就会有跟背面一模一样的电话打过来，所以自己进线客服最保险

我也有收到换卡通知短信 打去客服询问说是有风险

因为绿营很爱看电视 但我跟你讲白的 北连中胡现在这时间点带风向真的没用了 现实世界的风向早就变了我真的很喜欢那句 退潮之后就知道谁没穿裤子选举没有确定的 但北连中胡赢面大 胡又比连更稳些我是否被黄打脸 你可以不必这么急 否则很快会被打回来不用多久了 再18个小时就知道谁没穿裤子

我是上周五接到通知,登入网银已经换新卡号了

我也有收到 不过那张应该有一年没刷了

元大作法好奇怪，通常都会强调不会用客服代表号打给你

之前接过诈骗电话，就是信用卡后面的客服电话，但多了+886。后来自己致电给信用卡客服，对方说如果是信用卡公司打来，电话号码不会是信用卡后面的号码

之前元大客服跟我联络都是07开头的电话

我的也被通知换卡 是不是一堆人被换？

有没有可能是这个事件，身边几个朋友也都被换卡了https://ezone.ulifestyle.com.hk/article/2103486

我也收到换卡短信，还以为是诈骗集团

我去年十月住王子用元大卡，有接到换卡通知

卡片后面的电话应该没办法打给你之前有遇过类似的 先打来问你背后的电话 然后不久就会有背后电话的号码打过来拐你

回报一下 whoscall显示元大银行昨天收到新卡片了

这时就知道平常多办几家外币高现回卡的好处了, 一张不幸被盗卡资的要停卡的话, 不会临时受影响