请问之前MOMO刷满国泰满1万2有送1200元7-11礼卷
之前有收到发送短信兑换7-11序号
手机坏了 短信也没备份到序号
打去国泰客服查也说没备份...
请问还有什么办法查得到?
作者:
h7568413 (★热心助人☆ )
2018-07-02 13:51:00那种序号都是发出后自行保管的 只能认赔了吧或是有些手机 有自动备份短信的功能 找找看吧
作者:
lookers (实体店面 货到付款 宅配)
2018-07-02 13:53:00除了客服...
如果是安卓机 推荐SMS backup这个app 通话纪录和短信都能备份...我都是设定每天半夜自动备份 一些序号都靠这个捞回来...
只能请客服补发客服没备份的话就真的算你衰所以我收到序号都会先拍照下来，避免误删
作者:
august628 (august628)
2018-07-02 14:48:00找即享卷客服补发
作者:
horusli (horusli)
2018-07-02 15:36:00即享券客服无法协助
要去问momo客服，之前有过手机完全死机，请客服补发不过以前大部份发的是数字序号现在大多发的是即享券，就不确定是否能补发，问momo吧