[问题] KoKo + Apple Pay刷退 polomoss PTT批踢踢实业坊

楼主: polomoss (po) 2018-06-27 09:46:48

昨天使用apple pay+koko刷退
确实有从全家店员手中拿到刷退单
但在apple pay和koko app的交易纪录
都没有看到那笔刷退纪录（刷退后的交易有纪录）
今天收到国泰的消费汇整纪录也没有刷退那笔
请问是因为刷退会延迟？
还是店员操作不当，该如何处理
谢谢

作者: jerry92277 (幻月之刃) 2018-06-27 10:16:00

VOID吧，应该是那笔交易直接不见Apple pay原本消费那笔纪录可能会有已退款显示

楼主: polomoss (po) 2018-06-27 10:22:00

可是我有拿到一张负数的刷退单，VOID也会？

作者: hanklau (CS菜鸟小飞猪) 2018-06-27 13:09:00

手机pay不会显示，主要还是依照银行的入帐纪录

作者: findarato (芬恩) 2018-06-27 18:21:00

原Po不确认一下签单上面是Void还是Refund？

楼主: polomoss (po) 2018-06-27 21:20:00

刚刚看是refund哦只是好奇同一间店后来刷的都有记录，为何刷退没有

作者: jefflin555 (196白白) 2018-06-27 23:29:00

等三天网银还查不到再上来问

作者: syaboy (迷失自我的雄) 2018-06-28 08:11:00

退刷基本上是没有授权号码，所以没有交易纪录的如果是refund, 以前在操作机器时，是叫我们直接过客人卡，直接单子出来，上面是没有授权码

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