文长慎入
各位版友们好
如有违规立即删文
事情是这样的
小弟我本身是一位小七员工 在六月初的时候有一位客人在本店遗失了一张信用卡在当天
就来电询问是否有捡到一张信用卡也帮客人留下姓名及电话方便日后过来本店领取 不过
过了那么久那位客人迟迟都没有过来领取直到刚才那位先生打电话过来请求我一件事情
由于该位客人似乎长期在南部工作很少会回来中部这边没有时间过来领取 他请我是否能
将信用卡宅配给他或是店到店给他 我也询问过他是否向银行申请补办信用卡是否更快速
方便呢？客人说该卡有申请其他自动扣缴如果换卡要一一向多方单位提出更改很不方便
因此希望我协助将信用卡寄送给客人 该客人也愿意负担运费汇款至我的银行帐户
想请问各位版友我是否该帮忙这位客人呢？
我比较怕到时候会有一些刑事责任之类的或是盗刷说是我之类的 毕竟小七员工不是每一
件都能帮忙客人尤其是银行金融等方面
如果没有责任只是好心的协助客人将遗失的卡片寄回应该没有什么大问题吧？不过只有用
公司电话联络而已没有录音是否没有保障？（IOS不行通话录音QQ)目前是跟客人告知稍晚
在向他联络

卡片直接给警察或者银行，我个人不会有其他选项

建议联络发卡银行，由银行端去处理。避免这期间有心人冒用盗刷风险

推楼上

我会交给警察，自动扣缴卡片放警察那一样能扣等他有空自己去跟警察领回

不要闹了 电话中你怎么能知道他一定是本人给银行处理吧 最简单

千万别答应他的要求 当心后患无穷

绝对不会答应

那我还是送交警察局好了....不过在遗失当天客人也有做一些简单卡片识别确定是持卡人 信用卡是哪家的呀还有是否有附挂其他物品在卡片上面客人回答都非常标准 那我晚点致电给他麻烦他去我们附近的警察局领好了

换卡要重新办扣缴的不是只有花旗吗？

最怕有怪罪魔人,怪你盗刷,交给警察最稳☺

他指扣缴的部分是电话费保费等等的吧卡号一挂失通常卡号不是都会变更吗？好险有上PTT不然我可是就法院见了XD等等下班送分局

超出职务范围的事别做 出事了是算个人行为

跟店长商量呀 交给警察不就好了

我有经验 打银行0800联络银行由银行来联络客户处理

千万不要这么做

刚才联络了0800银行端要我将卡片放在门市请客户过来领取感谢各位版友帮助

我之前捡到是直接通知信用卡客服请他联系客户我才不管客户自己要干嘛 我只是个小PT

打给发卡银行 。好心（？）的发卡银行会帮客户停卡并换发新卡不收费

给警察

给警察，之前也在路上捡到一张中信DEBIT，也是直接送警察，警察会试图联络持有者来领回

银行会希望你寄回银行 让他们跟持卡人联络最没有争议

卡片背面有教

虽然知道后面有教不过他的卡字几乎摩光了XD后面是教寄回银行不过头一次碰到上来询问一下有经验的版友们

上次捡到卡片 银行请我跟对方联络

绝对不要以为这是你的优质服务啊，有个万一你都是最直接的关系人

我之前打工的经验是直接打0800 请银行去联络持卡人 而且希望银行直接用遗失方式处理 我这边直接卡片剪掉丢掉 如此一来是避免客人跑回来拿之后有争议（就算是银行请你暂时保留直到持卡人回来领也一样 还是有争议）再说卡片不见也是那个人没保管好的问题 帮他打0800挂遗失不错了 客人回来拿就说没捡到就好

给警察没别的方法，告你一条侵占遗失物就够呛

看他是要跑一趟还是要挂失囉。自动扣缴要换很简单的，毕竟是人家要跟你拿钱

先帮他刷一笔把额度全用光 他收到后再办退刷 这样中间就没有额度被盗刷（误

小七不收中信卡馁无法协助将额度刷满（误

我自己在住家附近超市掉过卡，是银行通知我回超市的柜台把卡领回，领回之前银行有先控管卡，半小时后银行又打来确认已领回卡才解除管控

那请他加办别张卡 这张卡就放你们店里 专门当扣缴卡就好等信用卡期限快到的时候 银行会发一张同卡号的给他 他就能拿到卡了（误

是我我不会做 避免麻烦

别做多余的事

剪卡寄回银行(X)

我之前上班分别捡过钱包、信用卡、iPhone，iPhone当时想说对方会回拨，然后到下班时对方还是没有回拨，然后想说就拿去警察局，还被警察怀疑一下，为什么拖这么久，是不是想独占什么的，但我当时只是想说对方会回拨过来拿手机，要是没有回拨就下班送警察局啊。后来又捡过钱包跟信用卡，当时就直接打0800给银行了，一整个就是不想交给警察，怕好心又被怀疑对了，钱包跟信用卡都说银行通知当事人到我们公司柜台领取，但iPhone我就不知道警察怎么处理了

给银行处理

可以学一下怎么打标点符号吗？

对不起下次会注意的

警察怀疑你，你就呛他啊，最惨就直接当你做的而已