确实我有遇过POS机有无法VOID无法REFUND的
有些机器是设定要密码,有些是直接锁住不给操作。
以下是我遇到DCC签单时的做法给大家做参考。
如币别是在POS机上选择,是最单纯,果断选择当地货币就结束。
如果是在签单上勾选,请直接勾选(MARK)当地货币并圈起来让他明显一点。
(这时请记得在给商家留存的签单拍照!!!)
再来提醒店员要用当地货币结帐。
这时候如果店家是老实且有接受过训练的应该要在POS机上操作确认为当地币别交易并可以要
求重出一张签单做确认。
或者店家打烊后POS结帐 店员看到签单有勾选时会做操作。
(本人经验在香港虽然常常出DCC签单,但经过勾选后回台看帐单币别都是港币)
但!
如果回台后发现依然被DCC了,这时我会选择打电话给客服,要求走争议款。
这时有些客服妹妹可能会搞不清楚拒绝受理,请好声好气的说明,
表示签单有拍照留存,
且信用卡组织是有明文规定遇到DCC时且持卡人不希望DCC时是可以跟发卡银行要求走争议款程序的,
以中国信托为例,争议款申请书填写后,过几天交易金额连同国际手续费会被扣除,
过几个月会帐款后重入,只有一笔以"客户消费重入"的名义进来,是否包含手续费未知。
以上给各位参考。
其实在中国就是DCC大本营,
中行的POS机在操作显示"汇率查询中"时赶快按取消可以避掉DCC
有些POS机在印出签单后,在撤销或调整页面有撤销DCC可以执行。
有些POS机刷了一笔DCC VOID后重刷一次就会出没有DCC的签单
但更多的是中国店员的无知与不友善,和中国银行或商家的无耻,
但更多的是中国店员的无知与不友善,和中国银行或商家的无耻,
对了 本人实测,如用感应交易与手机感应且不用签名时,好像不会有DCC
欢迎各位到可以感应刷卡的国家试看看。