文长,先谢谢进来看的人
手上很多家信用卡
(台新玫瑰/太阳/新光悠游卡、国泰好市多、中信汉神、花旗现金、
富邦数位2张、兆丰avon联名、安泰、大众2张)
最近有天发现台新的悠游卡钱不够无法自动刷500过去,打客服才发现被锁卡,
客服说是因为我其它银行卡片的问题锁我卡,
仔细想了想,除了上上个月因有段时间不在台湾漏缴了台新和花旗
(上个月回来已缴,也问了花旗客服没问题能继续用,
台新因6月也有收到帐单内有自动扣电话费的费用我就以为和花旗一样没问题,
现在问了台新也不是因为我迟缴这一次锁我卡)
直到这次才发现台新锁我卡,想了好久,到底是哪张卡有问题,
主力卡一家家打去问,今晚最后才发现是平时完全不会拿出来的安泰卡,
每半年用来扣保费用的,缴款期限是每月25日。
安泰卡目前状况简言之是我没收到电子帐单所以未缴费已被停卡。
我mail里只有107-06帐单(500多元)、107-03-25帐单(400多元)、106-10月(4000多元)、8
月、7月、3月帐单
客服查了后,因106年11月我没缴款(我就没收到帐单),
一直欠到107年3月缴了一笔400多(有收到帐单),
所以卡在107年3月2日已停卡了,
107-06这期500多元是未缴完的延迟金和利息(中间还有4、5月的帐单但我也没收到),
但系统已帮我减免,他这看到已是0元,所以不需缴了(?为何??客服也说不出来)
客服建议我接下来其它银行信用卡正常缴款,一直到明年2月联徴记录就会正常,
以后没收到mail帐单应该自动跟银行联络,免的再发生这种事
(安泰因为没扣保费没帐款就不会有帐单,保单好像也20年了所以以为没收到帐单不用缴
费是正常的)
听到这觉得问题大了,也觉得委屈,因为我没收到mail帐单所以漏缴款
但安泰银行也是照正常规定处理(银行方觉得也没错)
现在有点不知怎么办,有点六神无主
是想问除了客服说的,我就好好的用手上还能用的卡乖乖用到明年2月联征就会变好以外
,安泰能不能提出任何协助改善我的联征记录?
还是版友们有其它的建议?第一次遇到这种事,我很慌>"<
因持有这些卡大都有1x年时间了,中间台新也有小额信贷也定期缴完,纪录良好,
现在好像一夕全毁了,
本想将好国泰市多卡换成koko卡
中信汉神卡换成linepay卡
花旗现金换成一卡通卡
这三家都问过需写申请单申请,但我想照正常流程也是会调联征记录,所以我应该不用想
了...
保费也变成没有缴(明天还要打去保险公司解决)
(因为回老家很长一段时间,通讯租外处没有人收信,户籍地也没人,
中间又有一段时间在国外手机、网络停摆状态)
至于台新,客服说就算我每月帐单(自动扣缴部份)都正常缴费,
卡还是锁的不能用,要半年后再看状况,
或是我提出财力证明薪转帐户申请开卡,
在台新的资料以为我还是在学校工作,但我已离职自开工作室,工作室每日都收现金的,
所以我没薪转户阿,
我问客服说股票帐户可以吗?她说不行,后来她改说不然她内部帮我申请看看(说是由他
们一个内部单位决定,我记不起来),
但果不期然,昨天也收到短信说经评估审核还是维持锁卡