大家好 初次在卡版发文
最近在考虑办星展飞行世界卡 想把花旗寰旅剪卡
不过我常在订房网站上退订房间重新订 所以常常有海外退刷
花旗会手续费全额退 但网络上资讯跟版上爬文都看到说星展不只不退 还要加收0.5%
因为算下来一年要是被扣手续费 可能就快跟年费一样贵
但是刚刚打电话询问星展客服 他斩钉截铁地说星展的Mastercard都是全退海外手续费
想请问版友有没有相关的经验？谢谢
另外 大家觉得这张卡配悠游卡的可能性有多高呢？

0%

客服说的算数。

客服说话是要负责任的，电话都有录音。不用不信客服在烦恼：）

visa没全退刷，海外不敢用

客服如果说的不是真的，你到时候再客诉四家外银只有花旗，而且只加入发行悠游联名卡的行列，你说呢？

客服说法是会打脸上一个客服的 官方说法是:依照信用卡合约为主

公司又不会为客服负责还是先问清楚后不然事后个案处理补退也很麻烦

想知道+1 现在用花旗是一退款就退手续费

推客服 之前遇到问题问客服 最后证明客服说的都正确

那我选择相信客服

原来星展客服那么强大其他家客服经验让我现在都要打两次确认XDD

我去翻了契约书退货交易不再收取国外交易手续费，但以交易金额百分之Ｏ ‧ 五计算之国外交易服务费。

请问你看的是那张卡的契约书？

Master手续费可全退

刚刚又打了一次客服 一样是说不收 也没有像上面提到的0.5%的国外交易服务费 但是他说退刷手续要进线人工办理 而且每笔都要... 真的每个客服说的都不一样

星展的客服其实满不错的 之前拨进去都有得到解答 态度也ok

搜寻 星展 公开资讯 里面的 信用卡会员约定条款 应该是全体适用吧？