因为有几位版友来信询问
在没有先停卡的情况下今天收到Friday卡
所以来回报我的处理方式和进度供参～
收到短信的隔天我再打给客服询问
还是一样的回复说因为规定只能办四张所以再度被打枪
我说那是否可以申诉还是客诉一下?
毕竟在任何申请书上面都没有写过这样的规定
额度又是共用 这样造成老客户的困扰等等...
后来客服帮我用个案处理
5/16收到打枪短信 5/17反应 5/18传短信叫我等待
5/21上午客服打来照会 问完就跟我说核卡成功了
但有但书说这是个案处理 基本上若我其他卡片使用率太低还是会停卡
我有反问怎样的使用率算低? 但客服没有回答
5/21下午收到核卡短信
5/24中午收到卡片
※ 引述《quoiquoi (虾米虾米)》之铭言：
: 本身已有
: 2张GOGO<-客服说算1张
: 1张升恒昌御玺
: 1张玫瑰
: 1张鱼卡
: 想加办远传Friday扣手机话费
: 但被打抢说我持卡过多...
: 有什么规定就这样不给申请吗？
: 现在要我选一张申停觉得好麻烦><
: 以下短信内容:
: 台新贵宾您好:谢谢您申请台新银行信用卡由于已持本行多张信用卡，建议来电本行申停
: 后再行办理；本行暂时无法核准您的申请，尚祈见谅。