是这样的
上个月办了一张中信line pay卡
跟客服要了一份自动扣款申请书
邮寄给我我收到后 依照申请书格式填写完成并邮寄回中国信托
但今早收到中信的email通知说"申请失败"
mail内文如下:
中国信托信用卡自动转帐付款授权书-申请失败通知
金融/中信
信用卡自动扣缴业务专用信箱 <[email protected]>
附件10:24 (9 小时前)
寄给 我
亲爱的卡友，您好！
日前已收到您所寄发之〝自动转帐付款授权书〞，但因付款授权书上【涂改或描写处
未用开户印鉴／签章】，故至今仍未能完成手续。
为使您的自动扣缴手续顺利完成，以利缴款之进行，烦请您重新填写一份授权书，若
有涂改请在涂改处旁用印，并请于填写完成后，本授权书含回邮地址共两张，请一并寄回
：
台北邮局第51-149号信箱 中国信托商业银行 资处科 收
我们将以最快的速度为您处理。
再次感谢您对本行的支持与爱护，若有其他关于自动扣缴的问题，欢迎来电：
02-2745-8080
敬祝 用卡愉快 阖家平安
看完mail后觉得怪怪的
因为三月我也是要办理渣打信用卡的自动扣款
并临柜台新分行办理过数位印鉴
把渣打的申请书填好并寄回 之后确实有申请成功
五月初我也同样办理了国泰世华的自动扣款
并在5/18 收到通知说: 05/18 已接获您申请
所以刚刚我打电话问了中信客服
客服表示它们并不支援从数位帐户扣款
于是我拨了台新richart客服
跟我说 台新richart一律支援 只有他行愿不愿办理的问题
并且说 中信mail上的申请失败理由(涂改或描写处未用开户印鉴／签章)与
我刚刚致电客服说的理由(无法从数位帐户扣款)不一致
我现在有点搞不懂了
于是上来请求板友协助
该如何处理
麻烦大家了....谢谢~