楼主:
Hahhh (ㄚ哈哈哈)
2018-05-17 20:56:13在板上看到/只看到一整遍的核卡文
时间久一点大概也在一个多月就收到卡了
但我不知道我的现金回馈御玺卡是发生什么事
我在二月底送申请，补件作业完成后大概是三月中
然后接下来就石沈大海了......
算下来也过了2个月月了
打电话去查询进度都在已收件
打给专人之后说会在帮我查询进度之后也是不了了知囧
完全束手无策，就算不核卡好歹也给我一个结果啊！！
好想知道收件被收到哪去了
明明同时间申请的Koko卡已经用的很开心了
问问看板上有没有遇到一样情况的朋友
想知道最后怎么解决的
还是说可以打到客服请他取消申请？因为一直这样卡著也蛮阿杂的，老是觉得有事情没完
成的感觉T_T
谢谢各位
多打几次客服后你应该会先收到婉拒信，然后过几天就会收到卡了。这是渣打独家首创的欲拒还迎式服务。
被放一个月打枪 再去办别的卡 再送一次 再放一个月拿到卡 给你参考
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-05-17 21:27:001F这个说法赞 XD
联络文字客服，我也是等1个月才被告知已收件未送审有追有差，讲到让他们帮你送审
作者:
LabaK (唬烂伯)
2018-05-17 21:53:00他们有一种把资料收起来的坏习惯 客服没问就当不知道
办了一个月还没收到，打专线找不到专员，打去客服催，后来专员来电说找他就好，不需要找客服。然后三天内核卡
作者:
chunsan (nothing is perfect !!)
2018-05-17 23:45:00说你要出国刷团费 一礼拜就来了 刚办时的确是要这么用实际发卡约2周 不然可能出国回来才核卡了
作者:
mkmike (麥å¯éƒ½ç„¡æ‰€è¬‚是跌價大ä¸s)
2018-05-18 01:17:00我渣打5/15送件、5/17收到卡片（第一张渣打）
作者:
hsuyu (橙橘)
2018-05-18 16:44:00有线上文字客服 催催看有用吗
作者:
ZIDENS (我不是正妹)
2018-05-18 17:53:00渣打的服务都让我有一种邮局的错觉
作者: cathyhai 2018-05-18 22:47:00
超被动的服务 我的也拖了一个多月结果打去才说文件不清楚。。申请个卡被搞的这么委屈。。。