小弟因为进修硕士在职专班，所以除了主力寰旅卡外，
还加办了超级红利回馈卡(恋家族)，专门用来缴学费，
但因为太少使用这张卡，所以这学期学费缴完就把它冰回抽屉直接遗忘了...
3月的帐单直到4月缴款期限截止才想起还有这笔学费未付..
当下心想惨了，快6万的学费利息加滞纳金至少也要1千多...
只好硬著头皮打给客服试试
没想到专员了解状况后，直接一句话不囉唆“我会帮您会处理请不用担心”
接着就开始推销保险。(我乖乖听完了)
结果4月中新一期帐单下来，超红卡还是出现滞纳金与利息1千多元要缴，
再次打给客服，专员很客气说他们都是先出帐单后才会消除逾期款项，
请我先别缴款，他会帮我处理，请我不用担心，
接着就开始推销保险。(我又乖乖听完了)
后来大概2天后就收到新的电子帐单，滞纳金与利息的项目都被消除，
查询联征也没有被扣分或出现不良纪录。