说到客服我就要抱怨/夸奖一下了
国泰
缺:客服专业度待加强
之前因为跨国提款的问题,
我在国外打了客服讲40分钟 ,换了3个客服
重点是后来发现他们讲的都是不正确的...
优:态度有够好,说话频率磁场合,没打过中信前不知道国泰态度磁场跟我很合
中信
缺:跟中信客服磁场超不合 ,
已经跟3个中信客服大吵过(2个月内),
而且是激烈大吵到叫他们主管听,
要说我脾气差,我打了国泰5年没吵过一次...
优点:客服专业!之前问那个国泰跨国提款40分钟没解决的问题,他3分钟帮我解决,顺
带回答国泰无法跨提的问题
只能说各有优缺点...
※ 引述《VisaInfinite (Visa Infinite)》之铭言:
: ※ 引述《MoonAthenaX (月下的雅典娜)》之铭言:
: : 大家好 我又来了
: : 今天大部份银行缴税的优惠方案出来了
: : 这次我想要问国泰世华、台新
: : 税款分期活动是否要登录或需要什么手续
: : 国泰世华由后勤跟我留资料再与我联络
: : 打去台新客服 总计11分55秒
: : 根本没人接听自动断线 = =
: https://i.imgur.com/zYAYh81.jpg
: 我觉得玉山世界卡的客服真的不错呢
: 昨天晚上只花了我2分37秒就完成停卡(icash联名卡)
: 而且还问了余额转置的问题,声音又温柔
: 有办法的话一定要办一张好痒的顶级卡
: 这样就不用跟人家排队等客服接通了^^