楼主:
fang300 (方方)
2018-05-06 02:47:26睡前收信发现下午两点多有一笔交易通知
金额2615元（补：客服说是airbnb）
卡片好好躺在皮夹里一个月内都没用过
当下立刻觉得被盗刷
突然想起三月份帮亲人刷了笔欧洲住宿airbnb
此时实在哭笑不得
补充：三月份这笔两万多已于四月帐单认列付清
拨打客服顺利接通
客服说先帮我停卡
然后请我去跟airbnb查明交易内容为何之后致电告知，说这样处理比较快
（但我有点听不懂原因）
不然若用争议书处理会要60-90天
打完这通电话我才来贵版爬文
似乎以传真争议书方式处理不至于这么慢？
而且我不确定要怎么跟airbnb询问...
是否明天请客服直接寄争议书给我填写较为快速呢？
希望有经验的版友可以提供意见
非常感谢！
手机排版请见谅
作者:
wumc (whitney - 孟 ._.)
2018-05-06 03:15:00下午两点 2615 是付款airbnb吗？
2615 是刷 Airbnb 吗？Airbnb 客服电话
搞不好现在才请款，要求银行调查结果不是盗刷的话还要付调查费哦，先查清楚再说
作者:
rrosy (竹笋炒肉丝)
2018-05-06 09:56:00借问一下，早上看有1篇说openpoint 帐号被盗兑换点数，想再看后续发展怎么找不到了？ 生省魔术
作者:
MJdavid (我刚出社会)
2018-05-06 10:01:00因为那篇在IC-CARD板呀 这里是信用卡板
作者:
rrosy (竹笋炒肉丝)
2018-05-06 10:08:00谢谢m大，我真是老糊涂，一直以为是信用卡版
作者:
rmia (F R Y)
2018-05-06 10:10:00元大客服那边看的到刷卡的品名与公司。对方是说可以先冻结，真的确定是盗刷再停卡再调查再申诉，届时就需要一笔调查费了，如果现行只是冻结则不需要任何费用。
作者: laiblue (澜) 2018-05-06 10:25:00
他应该是请你先确认是不是你本人的交易，因为你说有使用这个网站的纪录，要不然争议书填完拿去审，结果是你本人的就糗大了～
我的华南争议款现在两个月还在跑我的盗刷是被拿去刷苹果的线上商店
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-05-06 11:21:00我的钻金之前被台湾微软线上盗刷处理了整整4个月才结案
作者:
wumc (whitney - 孟 ._.)
2018-05-06 12:22:00我的钻金三月被盗刷25k airbnb争议款现在也还没处理完
作者:
p1587 (小宝)
2018-05-06 21:13:00走争议款要一定程序 如果你联络Airbnb顺利的话就直接Airbnb取消请款就好不需要这么麻烦和一堆手续 客服应该是这意思
作者: jessica24451 (浮气中) 2018-05-07 01:20:00
我的元大信用卡也被盗刷了耶，5/1 4:00还真凑巧
作者: gary814tw (gary) 2018-05-07 01:27:00
airbnb华语客服 热线0800 868 313
作者: pony1024 (波妮) 2018-05-07 07:55:00
我的四月初也被这间盗刷三笔但我从未跟这间有任何交易我怀疑元大钻金是否被盯上拿来盗刷这间
作者: lovetoeat (杨妞) 2018-05-07 08:42:00
去年元大钻金也被盗刷 也是Airbnb
作者:
Edphia (生活总有意义)
2018-05-07 22:21:00我也是在airbnb被盗刷，直接写信去跟他们反应，他们会直接跟银行退款，我还有要求手续费的补偿，他们也有补偿，有中文客服可以跟你讯息往来，态度还ＯＫ这样就不用去跟银行申请了，airbnb直接退刷最快
我花旗去年也被这间盗刷 争议书填写完传真交给银行处理就好了
作者:
rneiltw (顺其自然 ：）)
2018-05-09 23:07:00看起来...元大钻金这阵子是不是有什么漏洞? 盗刷真多我一样的卡也是上一期被AVIS租车盗刷，虽然之前出差有用后来致电客服以争议款处理，也停卡送新的来过没多久上网银就看到退费了，给原PO参考~