睡前收信发现下午两点多有一笔交易通知
金额2615元(补:客服说是airbnb)
卡片好好躺在皮夹里一个月内都没用过
当下立刻觉得被盗刷
突然想起三月份帮亲人刷了笔欧洲住宿airbnb
此时实在哭笑不得
补充:三月份这笔两万多已于四月帐单认列付清
拨打客服顺利接通
客服说先帮我停卡
然后请我去跟airbnb查明交易内容为何之后致电告知,说这样处理比较快
(但我有点听不懂原因)
不然若用争议书处理会要60-90天
打完这通电话我才来贵版爬文
似乎以传真争议书方式处理不至于这么慢?
而且我不确定要怎么跟airbnb询问...
是否明天请客服直接寄争议书给我填写较为快速呢?
希望有经验的版友可以提供意见
非常感谢!
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