上月初在航空公司官网买机票
信用卡有刷过 额度也被占掉(有请款)
但一直没收到订位纪录
线上跟航空公司客服询问
他一直说没有我的资料
(我只有截到一点点对话)
后来发信给航空公司
他说没有这个email(我的)订位
这两项资料似乎无法很有效证明我没买的机票..?
我刚刚已经把这些资料寄给元大..
请问是航空公司要向银行提出我的购买证明
还是我需要向银行提出我没有购买的证明..?
作者: johnnyway (乃元) 2018-04-27 01:10:00
银行无法判断客户消费与否,请向航空公司厘清,或者跟银行申请争议款
这个不够扯,我妈被元大自动帐单分18期收利息,后续再来回报元大处理,先猜系统整合错误
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-04-27 06:31:00请款是你消费的店家请的 这个案例就是航空公司 跟银行没关系 要列争议款可能流程旷日费时 直接叫航空公司退刷最快
所以你到底是被圈存还是被请款 可以先搞清楚吗你写的内容是圈存 你标题打请款?
看起来只是被占额度还没请款?航空公司说你没买成功那他们也无法请款吧
作者:
Softrella (Ne M'aime Pas)
2018-04-27 14:47:00直接打航空公司对帐比较快
我买过乐桃也有发生过这种事,直接跟航空公司联络,他们会去查后端,若确定它们有请款且没有订位成功,会再退钱,我大约等了一个月
作者: auxin (新一代的开山怪@@) 2018-05-03 02:19:00
申请争议款会被元大算利息