刚刚12点左右我爸的合库visa被连续盗刷三笔
总共大概3万多，都是刷外币，分别是美金和澳币
幸好今天老爸比较晚睡，不然明早起来应该已经被刷爆了...
这张卡昨天才第一次用，缴来花旗信用卡费，结果今天就被盗刷...
刚刚打去客服求救得到一个盗刷的sop
写疑义书-》等待商家证明不是我们刷的
可是有个疑问
假如商家无法证明或不证明不是我们刷的，这笔钱不就要不回来了吗？假如是如此还有其他方法救吗？
需要到警察局去报案吗？
请有经验的大大开释 谢谢

直接联络厂商试试？

人在台湾却被海外盗刷，应该是很好的证明呀

联络也要等明天了 老爸已入睡..

如果那个国外网站没有提供验证机制，其实不太需要担心自己要负担盗刷风险

应该要证明“是持卡人本人刷的”吧？等商家证明不是盗刷听起来好怪

前天有类似的状况 国泰有提到如果没有验证机制就没救了可能各家银行不一样?

这张卡办来缴花旗卡费的??

要记得追踪银行，不然他们会当没这回事，我被盗刷的一万多隔了一年才给我，还是我自己追的

应该是“银行跟店家要证明是你刷的”

了解了 谢谢各位

商家没出货就刷退而已，没差

其实未来应该要修法 持卡人应该对自己的卡负全责不论是否被盗刷 银行不需要举证 反正都是持卡人要付钱纵使持卡人能自举证非自己所刷 也要照缴无误

请教楼上何以这么说？

银行和店家没理由无端承受损失 以上

如果是被有心人士用程式跑卡号、猜对到期日、在国外被盗刷、也要持卡人负责吗？

消费者也没理由无端承受损失啊...

某u在讲什么？ 肯定是没被盗刷过才讲这种话

回16楼U大，消费者根本没理由负担这种莫名的盗刷...

原来现在大湿也上卡版了

某u，然后没人敢办信用卡，银行缺钱就刷一下你的，再说依法盗刷照样要付钱，帮你扣存款，你这样爽不？

给u大湿尊重

银行只是第三方单位，当然没必要承担

回某u，照目前规定，业者成为银行的网络特约商店，但采取一般验证(卡号+背后验证码)，若有盗刷情形是由业者承担，因为没有签单可辨识；采取3D验证，如果发生盗刷，除非消费者能明确举证，否则是由消费者承担另外，3D验证采用固定密码，盗刷还是由消费者承担，因为银行会认为持卡人未善尽保管责任，所以建议使用OTP取得动态密码

回某U：无认证网络交易，此类交易特性仅需卡号与卡片有效日期等资料即可进行交易...

全世界大约有5 10%的网络特店有卡号效期就可以刷。卡组