刚刚12点左右我爸的合库visa被连续盗刷三笔
总共大概3万多,都是刷外币,分别是美金和澳币
幸好今天老爸比较晚睡,不然明早起来应该已经被刷爆了...
这张卡昨天才第一次用,缴来花旗信用卡费,结果今天就被盗刷...
刚刚打去客服求救得到一个盗刷的sop
写疑义书-》等待商家证明不是我们刷的
可是有个疑问
假如商家无法证明或不证明不是我们刷的,这笔钱不就要不回来了吗?假如是如此还有其他方法救吗?
需要到警察局去报案吗?
请有经验的大大开释 谢谢
作者:
hanklau (CS菜鸟小飞猪)
2018-04-24 01:00:00人在台湾却被海外盗刷,应该是很好的证明呀
作者:
hanklau (CS菜鸟小飞猪)
2018-04-24 01:09:00如果那个国外网站没有提供验证机制,其实不太需要担心自己要负担盗刷风险
应该要证明“是持卡人本人刷的”吧?等商家证明不是盗刷听起来好怪
作者:
ZIDENS (我不是正妹)
2018-04-24 02:48:00前天有类似的状况 国泰有提到如果没有验证机制就没救了可能各家银行不一样?
作者:
garrson (asdf)
2018-04-24 07:36:00这张卡办来缴花旗卡费的??
作者: lauleapuae (:)) 2018-04-24 08:57:00
要记得追踪银行,不然他们会当没这回事,我被盗刷的一万多隔了一年才给我,还是我自己追的
作者:
atrix (班班)
2018-04-24 09:09:00应该是“银行跟店家要证明是你刷的”
其实未来应该要修法 持卡人应该对自己的卡负全责不论是否被盗刷 银行不需要举证 反正都是持卡人要付钱纵使持卡人能自举证非自己所刷 也要照缴无误
如果是被有心人士用程式跑卡号、猜对到期日、在国外被盗刷、也要持卡人负责吗?
作者:
qazzqaz (qazzqaz)
2018-04-24 12:43:00消费者也没理由无端承受损失啊...
作者:
hanklau (CS菜鸟小飞猪)
2018-04-24 13:20:00回16楼U大,消费者根本没理由负担这种莫名的盗刷...
作者:
wuliou (wuliou)
2018-04-24 13:27:00原来现在大湿也上卡版了
某u,然后没人敢办信用卡,银行缺钱就刷一下你的,再说依法盗刷照样要付钱,帮你扣存款,你这样爽不?
作者:
p1587 (小宝)
2018-04-24 14:57:00给u大湿尊重
作者:
hanklau (CS菜鸟小飞猪)
2018-04-24 18:49:00回某u,照目前规定,业者成为银行的网络特约商店,但采取一般验证(卡号+背后验证码),若有盗刷情形是由业者承担,因为没有签单可辨识;采取3D验证,如果发生盗刷,除非消费者能明确举证,否则是由消费者承担另外,3D验证采用固定密码,盗刷还是由消费者承担,因为银行会认为持卡人未善尽保管责任,所以建议使用OTP取得动态密码
回某U:无认证网络交易,此类交易特性仅需卡号与卡片有效日期等资料即可进行交易...
作者: gnr1213 (jasper) 2018-04-25 01:00:00
全世界大约有5 10%的网络特店有卡号效期就可以刷。卡组