昨天突然收到银行app及短信连续通知~明明卡在身上被连续刷了7笔、连续3笔3千多一样
金额、接下来几笔几百块金额、加起来1万多、我赶快打去银行告知、客服先帮我停卡、
后续再补新卡给我、客服还告知我说是网络消费的、还跟我说如果不是本人刷的、不用担
心不会跟我收费的、银行说会派专人跟我联系....然后我去app查看消费纪录、发现全都
是国外网站被盗刷(国别:JP).....一开始还有2笔0元消费(国别:US跟JP)这是我第
一次被盗刷..客服叫我不要担心...可是我非常
担心....不知道银行那边会怎样处理?
https://i.imgur.com/vSwDtZn.jpg
客服叫你不要担心但是你非常担心,那你PO上来是希望我们跟你能说什么?乡民跟你说不用担心,结果你的钱真的被盗走了,那要怪乡民?
银行会调查这笔消费,如果真的非你本人所刷,那就不会跟你收费。我可以理解原PO的心情,建议你可以看看板上其他盗刷的处理方式,额度会占一阵子,但不会跟你收钱。
作者:
density (Cleo Zeng)
2018-04-21 10:18:00第一次总是会比较紧张,之后只会觉得换卡麻烦
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2018-04-21 10:21:00金额还好,上次两张到斑鸠的窝消费的卡被盗刷,金额破六位数,还是我主动查网银才看到,后来填争议申请书后,银行也没收我半毛钱…
作者: oak2002 (自动废文制造机v2.0) 2018-04-21 10:47:00
第一次总会紧张 以后就淡定了...
作者:
now99 (陈在天)
2018-04-21 10:53:00只要不是走3d验证就不用担心了
作者:
sieda (sieda)
2018-04-21 10:59:00我第一次被盗刷真的很紧张,后面几次就无感了
作者:
irpkone (快乐休假)
2018-04-21 11:40:00一楼呛什么,人家好意上来分享经验,是不能发表意见喔
作者:
ying1003 (ying1003)
2018-04-21 11:52:00上个月也被澳洲一网站盗刷,后来列款项,帐单就写处理中,列帐但是不用先缴
作者:
athraugh (athraugh)
2018-04-21 13:03:00感谢分享
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-04-21 13:26:00银行才不怕盗刷 款项会叫店家吞...
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-04-21 13:27:00只要银行没损失 就不会跟你要钱 很简单的道理
作者:
ideekao (用一生的爱守护妳)
2018-04-21 13:55:00第一次难免会紧张 (?
作者: rd1210 (no38) 2018-04-21 19:44:00
严格说,真正有损失的是银行,绝对比你更紧张
银行会给你写个信用卡争议帐款声明单,回传给银行就好可以不用先付这笔的款,不用太紧张,我也第一次被盗刷其实不用那么紧张啦,而且你当下也有跟客服反应了就当学一次经验,通常不会有事的啦
作者:
Giuliani (the mortal)
2018-04-22 11:01:00你都没刷 所以人家帮你刷
作者:
enin39 (小毛 Patrick)
2018-04-23 03:03:00我被盗刷好几次了,都有跟银行联系,从来没有跟我收过钱
作者:
t88652 (Ariel)
2018-04-23 10:20:00真的不用奥担心 过来人经验XD
作者:
Rujki (若奇)
2018-04-24 11:07:00谢谢分享