真的不夸张，早打晚打都不通(等30min up)，因为是手机打市话，目前已经累积快600up
以上的通话费，刚到一个步骤，继续等待请按1,我按1说按键错误，按2专员回电，输入手
机号码说号码错误，我是原本大众的用户，真的快哭了，这种情况能投诉金管会吗
作者:
FWade (FW小小)
2018-04-09 19:41:00好可怜的感觉qq
作者:
Go2 (勾兔)
2018-04-09 19:43:00SKYPE+0800 不要为了他们浪费钱啦
作者: jkping (QQ) 2018-04-09 19:43:00
请用史该比打0800免费，开扩音开始作自己的事
作者:
mac5566 (麦克)
2018-04-09 19:50:00这...
作者:
centrum (存)
2018-04-09 19:50:00我半夜3.4点打都是秒接 你可以起床上厕所的时候试试
作者: yangkitw (yangki) 2018-04-09 19:54:00
已经多久了，若接了油卡业务，—————+
作者:
sp0630 2018-04-09 19:57:00我懂原po心情
作者:
lookjason (lookjason)
2018-04-09 20:02:00高调，我上次也等了一个小时才接通，大众换元大后客服摆烂。
作者: chss38384380 (Jiarung) 2018-04-09 20:04:00
今天下午有打 大概等了7分钟左右
作者:
e19 (love25)
2018-04-09 20:11:00懂你的心情所以我拿到这张卡后的两个小时就剪了有趣的是剪卡的这通电话是唯一接通的也耗费了我11分钟
哭，这个月已经打了三次8分钟没接通......而且一通晚上10点、一通半夜12点多、一通白天......
告诉你一个秘密，他们会先接0800因为0800是对方付费
作者:
kenny719 (Kenny)
2018-04-09 20:40:00金管会不会理服务的问题吧 非金融业务问题
作者:
lanwawa (蓝蛙)
2018-04-09 20:41:00周日早上6点打有通
作者:
net25 (W)
2018-04-09 20:48:00我以为接通才算电话费欸，难道不是吗，囧
作者:
MJdavid (我刚出社会)
2018-04-09 20:49:00可以按语音选项就算通了
作者:
net25 (W)
2018-04-09 20:49:00那台哥188是市话免费还是手机啊
作者:
bettybuy (什么事都叫我分心)
2018-04-09 20:50:00我之前去元大银行柜员帮我打，等待约五到十分钟，供你参考
作者:
net25 (W)
2018-04-09 20:56:00原来如此，难怪有时多一些没印象的钱。。
作者:
MJdavid (我刚出社会)
2018-04-09 20:58:00所以要善用史该屁打0800
作者:
longsre (Longsre)
2018-04-09 21:20:00用手机打还等那么久你也是傻
作者:
pk0943 (.)
2018-04-09 21:42:00你好傻，花600多通话费打客服电话。
作者:
fuhoren (种树的男人)
2018-04-09 21:43:00客服人员也建议我用skype 拨打，我说已经用了
作者:
babykisser (Fly me to moon)
2018-04-09 21:44:00下午4点打通过，客服建议早上或下午人力比较足够
作者:
jrr661 (jrr661)
2018-04-09 21:54:00用skype打0800免费专线 然后开扩音去做别的事 通常等个20分钟就接通惹 反正免钱等到天荒地老总会通
作者:
thisgo (寻梦园)
2018-04-09 21:56:00原来打客服电话要钱 好在不常打....
作者:
giii (碧绿国王)
2018-04-09 22:07:00可以 我打过 金管会会给你元大专线 抱歉 打完我就丢了所以麻烦再问一下金管会
作者:
rmia (F R Y)
2018-04-09 22:27:00上次我也等了30分钟，还是失败
作者:
bu01218 (YU.)
2018-04-09 22:41:00刚刚打也等了十分钟
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-04-09 22:46:00楼主小心贴文没附图 求证魔人又会来嘘你XD
求证魔人会贴几张拨打的纪录，但也不知道有没有接通XD
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2018-04-09 23:07:00而且态度很差
作者:
now99 (陈在天)
2018-04-09 23:12:00去分行用他们电话打 带本书去边看边等 或者看他们的报纸
作者:
may8010 (爱比)
2018-04-10 00:03:00完全懂原po心情，唉在国外打也是等超久
作者: Jo (端盘子的人生) 2018-04-10 00:04:00
用skype打0800免付费啊，除非你没网络
金管会只会把申诉函转给银行 要银行自己去跟申诉人协商然后银行又在鬼打墙 直接回文给金管会表示已处理完成申诉人权益=0
作者: hiyc3096 (jesse) 2018-04-10 08:08:00
元大客服烂+1
很难打，但就用skype打0800放著等~那天在国外也是这样
作者:
angele (yukino)
2018-04-10 08:59:00元大客服超难打+1
作者: HDchienwu 2018-04-10 09:28:00
超难打每次等至少10分，从来没通过，回电也没回
作者:
cka 2018-04-10 09:55:00诚心建议用SKYPE打0800
作者:
hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ )
2018-04-10 10:43:00如果真的"很紧急" 可以打紧急专线...五分钟内接通@@
元大客服态度超差，而且极度不耐烦，已打算日后剪卡！
昨天打了20min通，干，客服态度超差，还以为是欠他500w
作者:
abcccbbs (保险经纪人业务副理)
2018-04-10 12:10:00还好我中信无限卡和玉山世界卡专线都秒接通元大卡没啥优惠 我才不会傻傻去办
作者:
Jarjayes (南海毒书生)
2018-04-10 12:35:00半夜1点多打，也是等了要20分钟
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-04-10 12:57:00说真的要不是本身是海外现回控, 刚好元大出了钻金, 不然应该不会去特别留意这家银行的信用卡产品...
作者:
sp0630 2018-04-10 13:06:00语音留言到现在快两个月还没收到回复
作者:
geniusw (silence)
2018-04-10 17:34:00元大真可悲 客服真血汗
今天下午在公司打, 4-5分钟就接通了 最近几次都蛮快的
作者:
naive7 (Naive)
2018-04-10 19:53:00转接挂失或海外紧急救援 很快就通了
我礼拜ㄧ有打通欸 也才15分钟左右而且是中午时段 本来还想放弃了
作者:
mwand (>> )
2018-04-10 23:41:00可以投诉金管会 我投诉过但是金管会丢给元大，元大派客服官腔的打电话来道歉，之后也没改善大家一人一信投诉金管会吧
作者:
hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ )
2018-04-11 09:52:00昨天傍晚打 三分钟之内接通(正常流程)...所以要看运气(?
作者:
stockapp (平安就是福)
2018-04-11 10:01:00您可以用我们开发的Call Saver APP ，内建呼叫skype0800这样就可以免费拨打。不用等待更正错字，是不用花钱XD这边有详细拨打操作说明：
https://goo.gl/yd1RkS还会提示您如何接通真人的规则
作者:
tsuchan (ss)
2018-04-11 12:34:00我也等超久 还被盗刷，后来剪卡了
2018-04-11 15:19:00
skype打
作者:
yuan15 (绿狂魔)
2018-04-12 10:10:00我前天打了14分镰才通 没想到有更久的(惊) 但我用skype所以没差xD
作者: yesck 2018-04-12 15:50:00
打了好几次，skype扩音等30分是必备