[讨论] 信用卡活动送的兑换券短信会漏

楼主: generally (滚来滚去)   2018-03-28 17:01:41
最近参加的信用卡满额送兑换券活动
都是以短信发送电子兑换券
但是手机有时会漏短信
所以一定要记得活动,然后跟客服索取请他补发,不然就没了
以下是参加的活动:
1.永丰信用卡每月满8800元送星巴克大杯那堤兑换券
1月已刷满额,但至3月都没收到短信
询问客服才知2月17就已发送,但手机可能又漏短信了没收到,
请客服以e-mail方式补发,就有收到,还好兑换期限到5月9,很有诚意
2.联邦1月时有新户线上申请,并使用悠游卡加值500元成功就送一份星巴克大杯那堤
加值2次送两份,每人最多送两份,当时有加值一次,
无意间上官网才发现原来还有这个活动,3月中没收到,询问联邦客服后已收到兑换券短信
3.凯基新户master卡单笔刷88元送50元7-11购物金,迟迟未收到
询问凯基客服说是三月下旬才会发送,但到今天还没收到
打算若再没收到就等4月再致电询问
若有参加以上活动的,没收到的记得询问客服
作者: smallshow3 (小礸)   2018-03-28 17:52:00
短信就是这样,而且出国就收不到,很希望直接改寄email,省事多了
作者: counterpunch (你最珍贵)   2018-03-28 19:06:00
我也不懂为何不用寄email通知的方式? 现在email漏信机率已经比短信还低了吧 而且成本也较低
作者: kcl0801 (kcl)   2018-03-28 19:24:00
弄个双卡机就不会收不到了 收短信也不用钱 网络还是要考量到不是每个人都会看信/国外有网络 并行比较好
作者: smallshow3 (小礸)   2018-03-28 22:49:00
国外有网络的机率>>>>>>有短信,而且email又不会消失回国再收都来得及短信发出后2天没收到就删掉了
作者: habitin (欢也零星悲也零星)   2018-03-28 23:21:00
台北富邦去年新户礼也是一样没收到,刚打去说是2月底发的,还要请资讯部门确认
作者: cigill (天使)   2018-03-29 01:17:00
台新的也是...11月没收到,1月打电话去说就不给了...
作者: Take2Bank (R)   2018-03-29 06:44:00
富邦、花旗我都有没收到过,只好自己打电话去要

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