[问题] 花旗飨乐生活卡 办卡疑问?

楼主: yr0405 (yr0405)   2018-03-19 10:54:04
为了去威秀看电影省点钱,下定决心要办张花旗飨乐生活卡
3/15 线上申请
3/15 收到mail通过初步审核
3/16 业务来电说有收到申请,问我喜欢哪张卡?在哪里工作?职务?....
我以为是请我补缺少资料...怎么会连办哪张卡都不知道
反问业务,线上申请时候不是都有填写了吗?怎么还会问基本的资料问题?
业务说还没收到我纸本的资料,我请业务有收到时候在来电
3/19 刚刚业务又打电话来了...
说我线上申请的资料都不见了,寄了张空白的申请单要我重新填写
但我收到花旗的初步审核时mail资料都有啊...
办了那么多张卡片,头一次遇上这事情
我想要问问,这现象是正常的吗>_<
---------事后分隔线----------
谢谢大家回文^^
3/19打去问了客服,客服表示最慢星期五会收到卡片
但我跟客服叙述专员过程,客服还是要我回信给专员...
当天下午,专员又来电请我补齐资料
我跟专员反应,我有打给客服,而客服说我卡审核过了
专员就说我不用补资料了(傻眼)
因为觉得双方不一致就不想理这事情
没想到 3/21领到卡片
作者: xgpwh (有人)   2018-03-19 10:59:00
打花旗客服问过了吗?这业务感觉怪怪的
作者: g666666o (鱼)   2018-03-19 11:01:00
觉得业务缺业绩想拦截你的办卡资料
作者: ajang (A彰)   2018-03-19 11:04:00
很怪喔?问客服吧
作者: Arthur818 (Arthur818)   2018-03-19 11:13:00
花旗业务超缺业绩 几乎每天打来询问办卡意愿
作者: alex1973 (alex1973)   2018-03-19 11:23:00
https://goo.gl/4cAzBe 花旗信用卡申请进度查询只要上面网址能查到你的申请进度, 你就不要理他我认为他想做的就如同楼上几位讲的
作者: koyou (koyou)   2018-03-19 11:43:00
不好意思,借问一下。如果生日是11月,活动只到7月份,这样还有买一送一优惠吗?
作者: ajang (A彰)   2018-03-19 12:06:00
不过申请书编号只有一个,应该是一张没错吧
作者: giraffe4527 (鹿)   2018-03-19 12:14:00
就业务想拦截你的办卡 改让他经手拉自己业绩阿
作者: xgpwh (有人)   2018-03-19 12:20:00
@koyou 飨乐新卡买一送一活动已延续多年你可以到八月活动期限更新之后再决定要不要办@原po 坐等卡片,不要重填再给资料,没必要
作者: hr07 (路人07)   2018-03-19 12:38:00
前几天板上有人线上申请查进度出现10张飨乐卡已核准9张
作者: huifang (huifang)   2018-03-19 12:58:00
https://i.imgur.com/lRYvBgQ.jpg是在召唤我吗 9张核准过的讯息在此XD
作者: winsonwu (winson)   2018-03-19 13:57:00
噗!9张核准是怎回事,花枝真的很爱拦截赚业绩
作者: atrix (班班)   2018-03-19 14:15:00
我就被拦截业绩过...
作者: faye543 (马戏)   2018-03-19 14:45:00
是申请扑克牌吗
作者: padye (~Tales of MADAO~)   2018-03-20 01:42:00
所以是收到9张卡吗?
作者: huifang (huifang)   2018-03-20 13:42:00
卡还没收到,刚再次查询仍然一样9张已核准,1张处理中
作者: ajang (A彰)   2018-03-20 14:56:00
这不能金管会检举?

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