渣打现金回馈卡已经使用了一个多月
官网说要申请信用卡网络服务才可以提出要折抵帐单金额
可是我跟我朋友分别两张卡都试着上网申请
都一直显示错误
但是资料很确定没有输入错误啊
请问有没有网友遇到这样的情况呢?
想打渣打的信用卡客服询问
但已经连续好几天 不同时间打 都等20分钟以上还接不到客服
文字客服也一直转圈圈转了一两个小时还在转
请问版上的高手们我该怎么解决呢?
<(_ _)>

把你的资料 po 上来, 请大家帮你问 ?

申请信用卡网络服务要先知道结帐日，必须打电话问客服结帐日。

有照着帐单上面列的打结帐日了可是就是不行所以大家没有这个问题吗? 有能接到渣打客服的技巧吗?等到天荒地老就是客服忙线中Q_Q

真的只能打客服要到结帐日了

把你帐单上的结帐日期往前减一天试试看吧！

我也是照着申请但错误 我还没打给客服XD

二月份的结帐日因为过年的关系，不代表你真正的结帐日

文字客服满好找到人的阿...

推一楼

申请网银的结帐日只能问客服,没有其他方法...

只能打客服，文字客服不能提供结帐日。

我照二月帐单的结帐日申请，错三次被锁住。打给客服解锁，他说2月过年结帐日有延后一天。目前已经申请好了，我是白天打客服，没有很难打。

我也有一样问题!!

不要自己试 三次错就被锁起来...

帐单结帐日 不等于 实际结帐日，问客服吧

文字客服可以提供结帐日 我有经验

结帐日只能问客服 网银跟行动银分开申请

文字客服可提供结帐日喔!

结帐日 二月逢假期有多加一日，你可以找客服问，不然往回扣一两天试试。

原来是因为二月份的关系啊 看来只好继续打难打到爆的客服

渣打有分信用卡网络银行跟一般网络银行 可以确认一下是不是用成一般的网络银行所以资料错误了

找电话客服密技：连续技乱按1-9 直接转专人服务 屡试不爽

今天开始（其实是3/8）不需要输入结帐日就可以申请网银了