※ 引述《aallwwaayyss ()》之铭言:
: 今日看网银的信用卡帐单,副卡仍给我收取2.5万年费
: 致电客服说会处理,
: 但客服有说,好像有不少卡友就算刷满,但副卡还是被收年费
: 请大家密切注意这期帐单。以免权益受损。
还没剪卡的人,就算上期没事,这一期帐单还是要注意一下!
我是去年10月就已达60万正附卡免年费门槛。
上个月收到帐单,正卡收了 2.5万年费,然后再折抵 2.5年费。
二张附卡 "都没有" 被收年费,所以我想说我没我的事了…
https://d.pr/i/6I0gxv.jpg
结果刚刚收到这一期,其中一张附卡被收了 2.5万的年费!(另一张附卡没收)
https://d.pr/i/L54X4i.jpg
打电话去客服,客帮我查了一下后说
上个月是折抵正卡年费,这个月要缴的是附卡的年费,这跟下帐日有关…
我跟他解释我的核卡日、刷卡金额、下帐日都满足今年正附卡免年费的条件
(心理同时还想说就算这样哪有正附卡年费还分二个月收的)
客服又看了一下后说再回我电…
五分钟后回电说我的确是满足条件免收年费的,他已经帮我反映上去
可能是最近改年费条件所以有系统有错乱,待查明后会再致电给我说明…
所以目前我就只能继续等客服回电了。
记得本期帐单还是检查一下!