[心得]感应刷卡记得拿卡(LP卡被误刷)

楼主: jasmine0903 (new)   2018-02-28 01:11:15
刚刚晚上在威秀买票刷卡,感应刷卡完忘记拿卡,
卡片就一直置放在感应的机器
(而且这机器还卡一个凹槽可以让卡片卡住不会掉
并且安置在收银员也看不到的角度)
结果就在开心逛街的半小时内就被刷了6笔
一开始还没查觉有刷卡的line通知,
等发觉时已被刷了4笔300至600的金额
然后也找不到卡片,才赶紧打客服先锁卡。
客服查资料才发现都是在威秀刷的卡,
所以推测卡片还在威秀,立马冲回威秀找卡
(进线客服锁卡的几分钟内又被刷了2笔)
这部份中国信托客服的处理算是非常快速的。
结果卡片果然还放在感应的机器,还好威秀够nice愿意刷退给我
不过因为他们还要找出误刷的那几笔消费的座位才能找到该付钱的消费者,
所以其实他们的脸色很难看(都怪自己猪头)
前后退刷又罚站了半小时
后来威秀经理解释,当他们收银按信用卡支付时,
就算有插著其他芯片信用卡,还是会先以感应的为主(完全没防呆嘛!)
当然也不排除后面有心人士想看免费电影的可能性
但有二笔金额很显然是刷花旗才有的价钱,所以应该是真得先被感应了~
后来虽然有一笔没办法直接刷退还要等人工退费(可能要2-3个月)
但真是学一个经验了~以后可以用Apple pay就不要再拿实体卡片了。
而且还好是用LP卡有line即时通知~
若是其他不会即时通知的信用卡等发现不见大概事情就超大条了。
谢谢观看全文。
作者: jefflin555 (196白白)   2018-02-28 01:13:00
结果变成手机留在刷卡机上 (误)
作者: goss3367 (勾斯)   2018-02-28 01:14:00
我感应刷卡也拿在手上就是很怕忘记拿哈哈哈
作者: Andosinjo (✡信哲✡)   2018-02-28 01:16:00
我在摩斯有发生过,我是店员… 前位摩斯卡还留在读卡机上。以我的经验来说,抓不到客人的话,就是店员赔。
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-02-28 01:27:00
谢谢原po请大家看电影
作者: Noopsfilm (飞天遁地oopsfilm (223.1)   2018-02-28 01:32:00
有joke版的感觉XD
作者: linniouti (Augus)   2018-02-28 01:37:00
你下次要刷卡前先通知我~~
作者: babylun (past)   2018-02-28 01:37:00
其实不只是威秀无防呆而已,我之前在巨城柜位买东西也是不小心忘记拿走卡,后来也是被多刷一笔,柜姐有即时发现赶快取消,然后赶快找我回去拿卡跟疯狂解释道歉
作者: my9005 (哲~)   2018-02-28 01:46:00
代表员工根本没有看签单!照规定,应该必须核对卡号跟签单是否一致。若需要签名,也要核对跟卡片背面有没有相同....明显是店员便宜行事问题。
作者: charge6530 (平镇屁话哥)   2018-02-28 01:59:00
可是感应的目的不就是不让店员拿卡片吗
作者: enshentsu (点点)   2018-02-28 02:09:00
说到这个,感应机不能加提示音吗?像进捷运会逼那样感应时都要靠店员看萤幕告知"可以了" 店员不觉得烦吗?
作者: s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)   2018-02-28 02:18:00
感应目的就是让卡不用交给店员,降低侧录风险,卡都不用交给店员了是要核对什么?
作者: vivienhung (****)   2018-02-28 02:35:00
有时我明明自己在感应了但店员还是会直接把卡片拿去,由他帮我感应,或是刷手机条码时也硬要把人家手机拿走,这样店员比较方便但我真的不喜欢
作者: Debian (Debian)   2018-02-28 02:38:00
既然是感应卡片,找个皮夹卡片不会叠在一起的靠皮夹就好,不用再把卡片拿出来。
作者: kutkin ( )   2018-02-28 02:40:00
那只是让你看见只有感应一次而已如果真的都要你自助 那萤幕也转给你看才对呀
作者: mike0608 (Mike Wu)   2018-02-28 03:09:00
其实明明标准是店员按好启动卡机会有倒数 然后卡片碰一下即可 不知道台湾的店员为什么都要客人一直把卡片放著目前只有在台北某一家屈臣氏遇过这种有Sense的店员 会先按好然后提醒你过卡就好
作者: rmoira (R)   2018-02-28 03:43:00
威秀也太扯 刷那么多笔居然都没意识到有问题
作者: hr07 (路人07)   2018-02-28 05:32:00
收银员看不到的角度←是适合客人感应的角度?而且有卡住不会掉,很容易被后面的客人拿走到处感应刷卡免签名
作者: go1717 (go一起一起当神)   2018-02-28 05:42:00
员工应该要提醒客人感应完记得拿卡 需列入训练项目才对
作者: choper (天痕·伪乔巴)   2018-02-28 05:50:00
为何不怪健忘的客人呢? 员工角度不见得看得到感应机全家店员说 客人会忘的 即使被提醒还是会忘
作者: go1717 (go一起一起当神)   2018-02-28 05:55:00
员工提醒还忘记就是客人问题 员工最起码有提醒好交代
作者: bcqqa7785 (HanNNNNNN)   2018-02-28 06:26:00
怪员工的我也是笑笑的啦而且先不管是不是感应的,就算是插卡刷卡的各行各业100个员工不超过三个会去对卡号好吗忙死了谁跟妳对卡号顶多对金额而已
作者: nkhs9412235 (柚子)   2018-02-28 06:39:00
不如学习 7-11,一直喊“请取卡、请取卡...”,所以我爱用手机感应,因为手机会拿在手上,但偏偏威秀不行 囧
作者: faye543 (马戏)   2018-02-28 06:40:00
推我以为各个结帐功能都是独立的 原来不是
作者: abatw (泰熊)   2018-02-28 07:52:00
这案例是代表之后几位都是用实体卡吗?不然应该会更早发现?
作者: whereislove (瑞莎爆胎了)   2018-02-28 07:53:00
应该增加忘了拿走卡片机器会大叫“有人忘了拿卡”的功能。
作者: hnjsh (Noldor)   2018-02-28 09:11:00
这比较偏笨版文吧
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2018-02-28 09:12:00
那也要后面几位都不是感应卡,也不是付现金,感觉机率很低,可以买张乐透了
作者: vuk4ej (阿呆)   2018-02-28 09:33:00
有时候太匆忙,真的很容易忘记拿卡片...
作者: revolute ( somewhere )   2018-02-28 09:53:00
机器大叫感觉很有用 耻度瞬间破表wwww
作者: Giuliani (the mortal)   2018-02-28 09:59:00
不该有凹槽,让顾客要手扶著卡
作者: mmmmmmmmmmmm ( )   2018-02-28 10:13:00
现在很多东西就是太方便了,造成使用者越来越笨
作者: g666666o (鱼)   2018-02-28 10:20:00
全家的感应机都斜著放,要按著卡才不会掉下来
作者: beast1969 (beast7619)   2018-02-28 10:24:00
曾在莱尔富忘记拿 店员有提醒我 卡机最好放在店员和顾客都看得到的地方
作者: yungfup6 (Polymer)   2018-02-28 10:32:00
可怜的工读生
作者: tnw ( )   2018-02-28 11:12:00
有亲戚类似这样 还去告店员刑事的==不过不起诉 店员超倒楣
作者: willgo (Breaking Bad)   2018-02-28 11:20:00
好扯,怎么会发生这种事
作者: blacwhte (B)   2018-02-28 11:23:00
应该跟超商一样有防呆才对...那凹槽是陷阱……
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2018-02-28 12:23:00
后面买票的人 今天的票免费XD
作者: kenk0818 (R-one)   2018-02-28 12:45:00
感谢分享
作者: danielhsu88 (DanielHsu)   2018-02-28 12:55:00
还好能刷退 这可以转笨版了吧XD
作者: mario2000 (小書僮)   2018-02-28 13:08:00
哈哈 好好笑
作者: lizardc1 (ce)   2018-02-28 13:35:00
XDDDDD
作者: wishmeluck16 (._.)   2018-02-28 13:37:00
在电影院打工过 刷卡机放的位置真的很容易遗忘 常忘记还卡 对客人很抱歉...但仔细想想都被刷了六笔欸!所以那六笔卡片都只能用芯片不能感应?????也太巧合很明显是其他客人有发现但没说
作者: bg567 (new)   2018-02-28 16:01:00
所以可以给他花旗卡,然后偷偷感应line卡?
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-02-28 16:58:00
自己感应还可以忘记拿卡也是满天的
作者: dalconan (寒江雪)   2018-02-28 17:04:00
有些人不习惯自己感应,都习惯性会把卡片给店员刷吧?
作者: Mez (你奈人生何~)   2018-02-28 19:27:00
我前天在好事多也是..卡没拿被刷了两笔.好险卖场紧急通知我然后退刷那两笔.自己真的要注意XD
作者: boringaday (ohohoh~)   2018-02-28 19:58:00
发现的人还盗刷,很恶劣,这样没责任吗?自己没付到钱,不算恶意吗
作者: PONANZA (電王)   2018-02-28 22:20:00
我拿到签单 只会对金额 不看卡号的 因为不会意识到错误
作者: WeiJLin0621 (WeiJlin)   2018-03-01 00:36:00
感应通常就是让店员不碰到卡减少说被员工侧录的
作者: dobeqoo (问候)   2018-03-01 00:58:00
客人自己的错 店员根本没碰到卡
作者: m52055663 (Anise)   2018-03-01 01:56:00
基本上都不会发现自己根本没付钱吧!都已经给信用卡也看着卡片插入有刷过,根本不会去看签帐单卡号。另外也蛮多人不知道电影票价,是等到刷卡完才看喔~检讨后面的人也很奇怪,明明是原po不小心
作者: nuc1earsub   2018-03-01 12:12:00
感应式消费的最大精神就是 "卡不离手" 学个经验吧
作者: toymilaran (玩具熊)   2018-03-01 12:59:00
我店里也发生过,熟客排第二个结帐,可是它很顺手就把卡片放到感应区,第一个结帐的卡片是芯片的,再插的顺间,几乎同时刷卡就过了,当下觉得有点怪,等到所有流程跑完,要给发票签单时,才发现感应区有张卡片,当下才赶快对卡号,才发现试刷到熟客的卡,其实这些案例,当下犯错的根本不是店员,结果事后要如果讨,只能自己认赔,对卡号什么的根本对不到,感应区如果死角也看不
作者: HelloDoggy (HelloDoggy)   2018-03-02 08:58:00
一堆奇耙 从要核对坳到要提醒 要不要提醒你要拉屎
作者: gkyj3017 (pi屁桃)   2018-03-06 16:54:00
到底为什么自己忘记拿卡片还要怪员工?现在的人越来越奇怪感应式卡片员工根本没碰到要核对什么卡号不然就是要过卡的卡片背面死都不签名还呛说刷这么久都没人叫他签真的是受不了这种人的思维

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