刚刚晚上在威秀买票刷卡,感应刷卡完忘记拿卡,
卡片就一直置放在感应的机器
(而且这机器还卡一个凹槽可以让卡片卡住不会掉
并且安置在收银员也看不到的角度)
结果就在开心逛街的半小时内就被刷了6笔
一开始还没查觉有刷卡的line通知,
等发觉时已被刷了4笔300至600的金额
然后也找不到卡片,才赶紧打客服先锁卡。
客服查资料才发现都是在威秀刷的卡,
所以推测卡片还在威秀,立马冲回威秀找卡
(进线客服锁卡的几分钟内又被刷了2笔)
这部份中国信托客服的处理算是非常快速的。
结果卡片果然还放在感应的机器,还好威秀够nice愿意刷退给我
不过因为他们还要找出误刷的那几笔消费的座位才能找到该付钱的消费者,
所以其实他们的脸色很难看(都怪自己猪头)
前后退刷又罚站了半小时
后来威秀经理解释,当他们收银按信用卡支付时,
就算有插著其他芯片信用卡,还是会先以感应的为主(完全没防呆嘛!)
当然也不排除后面有心人士想看免费电影的可能性
但有二笔金额很显然是刷花旗才有的价钱,所以应该是真得先被感应了~
后来虽然有一笔没办法直接刷退还要等人工退费(可能要2-3个月)
但真是学一个经验了~以后可以用Apple pay就不要再拿实体卡片了。
而且还好是用LP卡有line即时通知~
若是其他不会即时通知的信用卡等发现不见大概事情就超大条了。
谢谢观看全文。