个人使用元大信用卡也好几年了,一直想说可当无脑刷卡的神器,但今年我真心觉得元大
一点都不神了。
1月初收到综所说补税单300多,想说图个方便上e政府直接线上刷卡缴一缴,以免过期又
忘记去超商缴。结果悲剧发生了,最近看到帐单发现缴300多竟然给我收了100元的手续费
,跟客服反映只不断的说那是他们既定的收费,无法取消。要我去问国税局能否退刷。我
又去找了国税局窗口,他们说他们只有退税没有退刷这回事。而且他们也觉得银行很夸张
,因为就他们所知,各间银行要嘛免费要嘛只收10-20元手续费,第一次听到收到100元的
,而且还只是为了缴300多的税.....无奈的我再回头跟元大客服联系,打了老半天没人接
,留下电话请他们回电,隔了1天仍未接到回电,我只好再打客服,这次通了,他们说可
能人员在忙所以没有回电,然后针对这100元的收费只能抱歉。我说你们收费如此夸张又
不知公告在哪里,根本搜寻不到,要赚就给你们赚,但我不想用元大卡了!请问大家,是
否有感觉元大真的越来越烂了呢?
Ps:时间发生在一月底,不是过年时间。