[新闻] 理专挪用客户资金又溢收卡费 花旗遭金

楼主: bluegold (丸少)   2018-02-01 17:37:34
https://tw.finance.appledaily.com/realtime/20180201/1290249/
金管会今天宣布,花旗信义分行前行员,涉有私下保管客户空白单据,自制不实对帐单给
客户,推荐客户投资非该行提供的金融商品,以及私下与客户为资金往来等情事,涉及争
议汇款交易始自2010年4月,争议汇款金额逾2000万,显示该行内控制度未确实执行,处
600万罚锾。
此外,花旗信用卡帐务系统逻辑判断错误等涉及缺失,因帐务系统设定错误,导致花旗银
对30万信用卡户“多收”了3100万元,平均每户溢收款约100元。银行局官员说,主因有
两位信用卡户发现,自己已经设定了“自动扣款”,但却又被花旗银多收循环利息和滞纳
金,向花旗银反映后,花旗银做全面彻查,才发现事情大条,金管会也另外对此惩处250
万罚锾。
官员表示,花旗银对信用卡户出现溢收款、以及理专疑似挪用客户款项,都是花旗银在台
发展后的首例。(廖珮君/台北报导)
作者: badfood (为自己加油)   2018-02-01 17:42:00
是指申请变更扣款帐号会有空窗期这件事吗
作者: blence ( )   2018-02-01 17:43:00
由此可知真的不少人都没在看帐单
作者: Mowd (mowd.tw)   2018-02-01 17:47:00
#1OIExUUe 2016年底我就遇到了,没想到还没改善?
作者: badfood (为自己加油)   2018-02-01 17:50:00
原来m大就是新闻里的两位持卡人其中一位
作者: g666666o (鱼)   2018-02-01 17:51:00
应该把请电销人员的钱拿去改善系统的,有够烦人
作者: faye543 (马戏)   2018-02-01 18:09:00
糟我都没在仔细看帐单的!
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2018-02-01 18:14:00
有滞纳金很明显吧不过如果只多收100大户是不容喔发现
作者: jefflin555 (196白白)   2018-02-01 18:39:00
平均100,实际上有被多收的大概都超过100
作者: weirdme (...)   2018-02-01 18:45:00
爽,罚多点..罚到花旗叫不敢...
作者: mike7689 (帅啊~!老皮~!!)   2018-02-01 18:53:00
果然经费都花在电销...帐务系统IT都黑白搞...
作者: KAOKCH (KAO)   2018-02-01 19:24:00
该不会花旗还在用当初华侨的系统没更新过?!
作者: fairbankslin (Fairbanks)   2018-02-01 19:30:00
还好我去年底就剪了
作者: shinkon (DAF)   2018-02-01 19:41:00
何不限制花旗发卡业务直到改善为止
作者: j102030111 (↙煞氣a胖達↗)   2018-02-01 20:08:00
罚太少了
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2018-02-01 20:27:00
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2018-02-01 20:30:00
被多收还不能退现 只能退帐单帐户 有够鸟
作者: onmytoes (假文青)   2018-02-01 20:53:00
只顾著冲业绩,完全不管内部管理
作者: Alphaz (@@)   2018-02-01 20:57:00
花旗网银跟网页都蛮烂的 一堆过时网页都不下架 有够low
作者: Rutina (夏天减肥天)   2018-02-01 21:30:00
这期帐单有多一笔-70多块钱的帐款调整...是因为这原因?(客服电话一直打不进去
作者: popochocho   2018-02-02 00:10:00
http://i.imgur.com/s8ht6lo.jpg2012/10月开始就有了
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-02-02 00:14:00
可惜我帐户常年0元 现在剩0.88元XD
作者: choper (天痕·伪乔巴)   2018-02-02 01:05:00
花旗… 出包扣分!
作者: huikmn (不在)   2018-02-02 02:42:00
加计利息返还是用年利率几%来算啊?收利息有脸用15%,那乱收钱返还勒?
作者: i3350 (胖胖)   2018-02-02 21:14:00
太夸张了。
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2018-02-03 09:21:00
有够靠背
作者: molsmopuim (超硬)   2018-02-03 13:30:00
30万卡友其中的2人发现,才被爆出。 @@

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