[问题] 大众并到元大有人没收到电子帐单吗？ bigw PTT批踢踢实业坊

[问题] 大众并到元大有人没收到电子帐单吗？

楼主: bigw (å¤§ç™½) 2018-01-30 20:13:01

原本我大众的结帐日是每月24日
大众通常我都隔天会收到电子帐单(gmail信箱)
现在1月都要过了，一直没有收到并到元大后的电子帐单
元大官网写大众结帐日每月24日，改成每月26日
元大电子帐单出单难道不是隔天吗？
我原本是没有元大卡，但是合并后新卡也还没收到
刚才客服打了4遍等了又等，就是等不到接通
大众以前真的没那么难打，几乎都一打就通
接不通客服我也收不到帐单啊~~~冏

作者: moisy (soar) 2018-01-30 20:16:00

我是元大的信用卡，我都差不多要结帐日后5天才收到电子帐单，不知道你的是不是也是这样

作者: shadowen5431 (亲爱的MJ一路好走) 2018-01-30 20:48:00

我也没收到

作者: luappc (luappc) 2018-01-30 20:54:00

可以用原大众网络银行密码登入查询我22日结帐、24日中午收到电子帐单另外元大当月如果没有消费、缴款入帐纪录的话，就不会有帐单；但以前大众是不论有无消费都会寄

作者: c5c123 (要收敛的HERO) 2018-01-30 21:05:00

我有收到

作者: googlesuck (googlesuck) 2018-01-30 21:22:00

我是原本就是元大电子帐单，也是结帐后5天才收到帐单。还有如上面所说，当月无消费不会寄帐单喔

作者: Usamiakihiko (　) 2018-01-30 21:43:00

有收到

作者: orange71 (一直乱买东西@@) 2018-01-30 22:37:00

大众的帐单直接并到元大帐单里也没分卡号

作者: yinson (隐) 2018-01-30 23:17:00

原大众 18结帐 22上午收到

作者: DLLee (DLLee) 2018-01-31 00:46:00

我22结帐28收到纸本帐单第1次改成元大格式但是背面清单总额跟正面要我缴的总额不同差在没扣回馈金有人也是大众卡预缴500元的活动回馈金异常的吗?

作者: faye543 (马戏) 2018-01-31 03:04:00

我元大等一星期没收到是打客服请他们补寄结果又过了一星期才收到......

作者: OneKa (玩咖哥) 2018-01-31 10:11:00

刚刚收到，比之前大众晚了10天

作者: keith8923 (帏帏) 2018-01-31 12:41:00

上一次我是打电话去问才补发给我..也是客服等超久

作者: s9250620 (在活着的每一天跳舞吧) 2018-01-31 16:20:00

我觉得这次合并问题蛮多的，我的元大非约转就莫名其妙被取消，我又亲自跑了一趟...

作者: igogo (igogo) 2018-02-06 21:33:00

最近元大客服可说是根本连络不上留了电话也等不到回应这样子持卡人遇到状况或是要剪卡不是满不便的吗? 请问金管会会管这小事吗?

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