[问题] 元大信用卡被盗刷

楼主: tpodomoto (AZZURRO)   2018-01-29 22:47:07
卡别:元大钻金M卡
今天元大终于打电话来讲争议款的事,不过只有简单的说要mail给我。
开信一看脸都黑了...
‘有关您反映信用卡争议款案,经该特约商店回复“拒绝退款”,
商店提交之交易资料详如附档,敬请拨冗 核阅交易内容。
  如您确认交易内容系遭到盗刷(或未经您授权、与店家纠纷仍未解决等),
敬请填覆下列资料,
俾利本行为您处理后续事宜。
由于此属争议款处理之必要程序,如有造成您不便之处,尚祈 见谅。
■ 敬请填覆“第二次争议交易声明书”
(请以纸本打印并亲笔签名后,利用“传真”或“扫描档”方式提供。)’
请问有人写过第二次争议交易声明书吗?
想知道最后有没有成功?或是亏定了...
除了写争议书传真以外还有没有其他方法可以证明自己被盗刷吗?
第一次被盗刷就遇到这种情况好无言
想不透从哪边被盗刷的,被盗刷的前段时间刷过长荣、asus、agoda、uber、freepik
以下是前情提要:
2017/10/27, 28 两天间被盗刷了共7笔,单笔金额都不超过两千,
商店名称是LYFT *RIDE FRI 11AM
2017/11/02 发现出帐明细有误,致电客服换卡+传真争议书
2017/11/15 其中一笔比较晚入帐....只好再写一次争议书
虽然都勾暂不支付款项,但第七笔款项接近结帐日所以还是没扣只好先付了,
款项一直到这个月的帐单才扣掉
先谢谢各位耐心看完Orz
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2018-01-29 22:50:00
是实体还是网络店面盗刷刷小额还蛮罕见的
作者: relio (瑞哩欧)   2018-01-29 22:50:00
又是元大
作者: bes (现实是残酷的)   2018-01-29 22:51:00
现在很常3000以下,避免短信
作者: smallshow3 (小礸)   2018-01-29 22:52:00
好奇怪? 是交易纠纷还是盗刷? 盗刷有那么难判断吗?
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2018-01-29 22:53:00
刷7笔才1万4 一笔刷满不是比较快
作者: wang0920 (熊大爷)   2018-01-29 22:56:00
可能刷一笔大额会容易被银行察觉马上挡下
作者: smallshow3 (小礸)   2018-01-29 22:58:00
可是原po申请盗刷鉴定也没过,是银行鉴定出状况了吗?
楼主: tpodomoto (AZZURRO)   2018-01-29 22:59:00
抱歉忘记说明,前六笔金额约200多到500多不等,第7笔刷1千4百多请款商家是Lyft,Lyft is a platform for on-demandridesharing. With the tap of a button, passengersin need of a ride are instantly connected nearbydrivers.
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2018-01-29 23:02:00
共享脚踏车之类的吗还是共乘app感觉卡号被拿去注册共乘app的东西
楼主: tpodomoto (AZZURRO)   2018-01-29 23:05:00
应该是共乘的,商家提供的文件还有写刷我卡那人的资料但我人明明在台湾怎么可能跑去旧金山搭车-..-
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2018-01-29 23:07:00
国外刷卡应该很容易认定盗刷吧
作者: shenerica (一朵小花儿)   2018-01-29 23:10:00
我富邦也被盗刷Lyft 争议款处理倒是满干脆的
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-01-29 23:10:00
没遇过 但是确定不是自己消费就给他填啊 盗刷就是盗刷噜
楼主: tpodomoto (AZZURRO)   2018-01-29 23:11:00
第一次遇到这样有点紧张,想说除了争议书我还要不要弄什么证明文件一起过去QQ也想知道有没有人遇过一样的
作者: smallshow3 (小礸)   2018-01-29 23:51:00
那这样元大很扯耶...除了可用额度是实际的一半外又多了盗刷认定困难了吗?
作者: Bulabow (Bulabow)   2018-01-29 23:55:00
没消费就再填啊
楼主: tpodomoto (AZZURRO)   2018-01-30 00:03:00
已经传真了,如果有后续再来更新这给我一个教训是看到消费通知mail要立刻确认...T_T
作者: kcl0801 (kcl)   2018-01-30 00:59:00
元大没有积极帮你处理 真的是盗刷怎么会有商店拒绝退款
作者: Cybermark (耗呆版张娜拉是我老婆)   2018-01-30 08:54:00
其他家银行经验是打来道歉,还没填过争议书

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