卡别:元大钻金M卡
今天元大终于打电话来讲争议款的事,不过只有简单的说要mail给我。
开信一看脸都黑了...
‘有关您反映信用卡争议款案,经该特约商店回复“拒绝退款”,
商店提交之交易资料详如附档,敬请拨冗 核阅交易内容。
如您确认交易内容系遭到盗刷(或未经您授权、与店家纠纷仍未解决等),
敬请填覆下列资料,
俾利本行为您处理后续事宜。
由于此属争议款处理之必要程序,如有造成您不便之处,尚祈 见谅。
■ 敬请填覆“第二次争议交易声明书”
(请以纸本打印并亲笔签名后,利用“传真”或“扫描档”方式提供。)’
请问有人写过第二次争议交易声明书吗?
想知道最后有没有成功?或是亏定了...
除了写争议书传真以外还有没有其他方法可以证明自己被盗刷吗?
第一次被盗刷就遇到这种情况好无言
想不透从哪边被盗刷的,被盗刷的前段时间刷过长荣、asus、agoda、uber、freepik
以下是前情提要:
2017/10/27, 28 两天间被盗刷了共7笔,单笔金额都不超过两千,
商店名称是LYFT *RIDE FRI 11AM
2017/11/02 发现出帐明细有误,致电客服换卡+传真争议书
2017/11/15 其中一笔比较晚入帐....只好再写一次争议书
虽然都勾暂不支付款项,但第七笔款项接近结帐日所以还是没扣只好先付了,
款项一直到这个月的帐单才扣掉
先谢谢各位耐心看完Orz